使いこなすためにはそれなりの学習時間が必要

改善してほしいポイントは何でしょうか？

プログラミングをしたことがある人であればなんとなくでも使い始められると思いますが、そうでない人にはそもそも何をしたらよいのかが分かりにくく、一人で作成できるようになるまでにはそれなりの学習時間が必要になります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

組織全体で利用するようなアプリを作るのはそれなりに習熟する必要があるが、個人的なお助けツール程度であれば、少し学習するだけでもある程度は作れるようになれます。