安定稼働しており、信頼できるサーバです

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サーバについては改善ポイントは特にありません。
しいて言うなら、サーバではありませんが、デスクトップパソコンの安定性は低いと感じます。HDD故障が２台続いて発生しました。サーバと同様に、安定性を高めて欲しいと思います。
逆に、H社のパソコンはほぼ故障が無く、安定性が高いと感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

販売管理のパッケージソフト導入に伴い購入しました。
H社やF社と同様スペックで相見積もりを行いましたが、一番安かったため、DELLに決めました。
特に不具合も無く、結果的に良かったと思っています。