拡張できる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

導入して5年故障もなくバリバリ動作しているので、特に改善してほしいポイントはありません。
強いて言えば、筐体が大きいというところでしょうか。。。
タワー型を購入してある程度覚悟がありましたが、いっざ納品されたら、
筐体は思ったより大きいと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

サポートが充実しているところですね。
小さい会社なので、バックアップサーバとして利用中ですが、
データもそんなに多くないし、
保守は確かに7年まで延長できるので、助かります。