汎用性が高く低コストで使い勝手が良い

改善してほしいポイントは何でしょうか？

コストを考えると致し方ない部分もあるが、デザイン性があればより良いかもしれない。
ただし、コストが上がると本末転倒なので、このままでよいと。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ミニマムスタートをしたいシステムなどにおいては、コスト低減目標と早い納期を達成できるため非常にありがたかった。
さらにスペックを強化する必要となった場合の拡張性と作業の容易さが他機器と比べて圧倒的に高い。
大手外資ベンダーだとユーザ側でできることは少なかった。