トラブル時のサポートが手厚く、安心

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・細かな設定な可能な分、初期の設定をどうすればよいか悩む。
　（対応：販売店さんにも協力してもらい、使い勝手の良いレベルの設定が出来た）
・他のソフトとの競合が発生した場合、原因が分かりにくい。
　（アドバイスを頂きながら対象ソフト・ファイルの除外で対応出来たが、
　より分かりやすくユーザーだけで解決できると良いと思います）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・所属業界に提出する、セキュリティ対応状況についての書類で
　必要なレベルが達成できた。
　（必要な機能がそろっている）
・ふるまい検知型のセキュリティが有る事で、安心できる。

検討者へお勧めするポイント

管理対象の複数PCを、クラウド上で管理・監視出来るのは良いポイントだと思います。
動作が重くなったと感じない点も、おすすめできると思います。