非公開ユーザー
日用雑貨｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
ECモールで利用
良いポイント
モールサイトの中でもクーポンの発行回数や種類が飛びぬけてるモールサイトだと思う。
常に何かしらのクーポンが発行されているので、購入ユーザーからするとお得にお買い物ができるのが良いと思う。
自分の出店している商材にマッチしたクーポンが発行されるタイミングで、自社でメルマガやLINE公式アカウントを使って告知を行えばさらなる売上アップに繋げられるのが良い点。
改善してほしいポイント
出店アカウントの管理画面（QSM）のUIが他のモールサイトと比べてかなり見づらいと個人的に感じた。
EC構築システムや他のモールサイトでも必ずメインの画面である、いわゆる「注文一覧ページ」のようなすべての注文を一覧で見る事が出来るページが無いので、どの注文が、今どんな状況か、一目ですぐに確認する事が難しい。
一度、購入したお客様の未入金で注文が自動キャンセルになった事があったので、その注文を状況を確認しようとしたが、管理画面の使い勝手や見づらさで探す事が出来ず、わざわざQoo10側に問い合わせて注文を探した経験があったので、管理画面だけは本当に一新してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
毎月発行されるクーポンや新規登録で発行されるクーポンのおかげで、メルマガやLINE公式アカウントで販促活動を行う事ができ、出品初月から5万円ほど売り上げる事ができた。
検討者へお勧めするポイント
自社ECで売上アップに悩んでいる方にオススメ。
クーポン発行による販促活動を継続的に行う事で売上アップが見込めると思います。
