改善してほしいポイント
サポート体制が基本的に「まず自分でサイトを調べる」というタイプの製品のため、管理者側のトレーニングが必要となる。また、ファイルサーバー以外のアプリケーションとの接続はまだ不十分であり、環境を横断して検索したいというニーズがある場合は必ずしも適していないかもしれない。また、最新バージョンではAIを活用したハイブリッド検索も可能になったため、実際に使って効果を確かめたい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
「あのファイル、どこに保管してあったっけな?」というよくある問いに関しては、解決できるツールだと思う。また、辞書登録も可能なため、社内用語や社内略語などを登録しておけば、そちらも合わせて検索にかけてくれるので使い勝手がいい。