ラクスルの評判・口コミ 全26件

改善してほしいポイント

・会社の所在地が関東なので、九州まで中1日の配送期間がかかるのが残念です。ぜひ西日本にも拠点を開設してください。これは1日早く発注・データ入稿すれば解決できることではありますが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・発注と同時にデータ入稿する必要がない点が助かっています。発注者とデータ制作・入稿者が別の部署で場所も違うため、データの校了が遅れるときなどに助かります。入稿時に仕様が間違っていないかもチェックできるので助かります。

検討者へお勧めするポイント

「印刷会社が多くてどれを選べばよいか分からない」という方におすすめです。品質、価格、サイトの使いやすさのバランスが優れていると思います。

改善してほしいポイント

システムも使いやすく、印刷クオリティにも満足しているので、今のところ具体的な不満や追加してほしい新機能などは特に思い浮かびません。ただ、強いて言うなら、日々いろいろな種類の販促物を発注しているので、過去に注文したデザインデータの管理画面がもう少しフォルダ分けなどで整理しやすくなると嬉しいです。「あの時作ったチラシのデータはどこだっけ」と探す手間がさらに減れば、日々の発注業務が今よりももっとスムーズになるのではないかと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は印刷会社さんに見積もりを取って、メールでデータをやり取りして、発注までに多くの時間がかかっていましたが、ラクスルにしてからはWeb上で全てが完結するため、発注業務の手間と時間が大幅に減りました。また、不定期ではありますが、注文時に自動的に値引きが適用される仕組みがあり、コスト削減にも大きく貢献してくれています。少量発注でも安い上に、発送までがとにかくスピーディなので、急に名刺やチラシが必要になった時でも業務を滞らせずに対応できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

総務やマーケティングなど、社内の様々な印刷物を一人、あるいは少人数で手配していて、「とにかく手間とコストを抑えたい」という担当者さんには全力でおすすめできます。ネット印刷が初めてでも画面の案内通りに進めるだけで簡単に発注できますし、少量発注ができるので無駄な在庫を抱えるリスクもありません。データのチェック機能もしっかりしているので、まずは社員さんの名刺など、身近な印刷物から一度試してみてほしいツールです。

改善してほしいポイント

発注のタイミングなのかわかりませんが、印刷物の色味や断裁の精度にムラが出ることがありました。
また、同じ内容のものの印刷を注文しても、前回と同じ色合いが出ないこともあります。その点の改善は今後期待したいところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは繁忙期前に人員を動員してチラシ作成やポスティングを行っていましたが、ラクスルでは印刷以外にポスティングもやってくれるため、社員が本来するべき業務をできるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

チラシを印刷した後に、改めてポスティング業者や新聞折込業者を探す必要がないので、販促活動の準備にかかる工数と今までの人員を動員していた分の人件費の削減になります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・請求書の発行方法がいくつかあり、違いが良くわからないのと、チラシ印刷代のコスパの良さに比べて請求書発行手数料が高く感じる
・展示会に初めて出展するにあたり、パネルやバナースタンド等を自分たちで考えて発注しようとしたが、展示会会場のサイズに対するそれぞれの最適なサイズやバランスが分からず、結局デザイン会社に委託することにした。「展示会 3m x 3m パッケージ」とかがあればわかりやすいな～と思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題に貢献した機能・ポイント
・使用できる広告費に限りがある中で、安く・早く・ある程度のクオリティでチラシを印刷することが出来た。
・デザイナー等の専門家がチーム内にいない状況でも、簡単に印刷依頼ができ、印刷のズレや余白が発生することもなく、綺麗なチラシが出来た。

検討者へお勧めするポイント

とにかく安く・早く・いい感じのクオリティで印刷をしたいなら、お薦めです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ステッカーのサイズ指定で、横長サイズの会社ロゴを作ろうとすると、縦幅が4cm以上ないといけないので、欲しい小さいサイズで作れないようです。（私が機能を使いこなせていないだけかもしれません。）結果、ステッカーについては別サービスを使いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社でクイックに名刺を作りたいとき、名刺の記載情報を修正してすぐに入手したい場合にすぐに対応してもらえて、送付してもらえるので大変助かります。

改善してほしいポイント

改善ポイントというほどではなく期待を込めてですが、もっと紙のバリエーションが増えるといろいろと頼みやすくなるのではと思いました。ちょっと変わったタイプのものなどがあるといいのですがいろいろと増やしてみては…

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

地域的なものですが年齢層の高い方々への訴求をする場面が多く、そういった場合ＳＮＳなどが効果的ではないのでアナログではありますが新聞折込がかなり有効なため時折利用しています。時期や内容が違うため一概に比較は出来ないのですが反響として倍近く違う時もあったのでＳＮＳと使い分けています。

改善してほしいポイント

解像度が高くなったからこそ、実際に“持った時の見え方”が分かりにくいことが、ぜいたくな悩み。例えば、ARプレビュー（スマホ越し）では、人が持った状態、屋外、ライブ会場、日差しの下など、様々な条件でイメージが可視化されると、なお良いのでは。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のAllyコミュニティにも参加し、Tokyo Rainbow Pride 2025では運営サイドとして携わった。当日配布する丸型の紙うちわを数百枚単位で発注した。ただの広報にとどまらず、「この会社で安心して働けるか、この会社の商品を安心して使えるか」というメッセージをPride参加者に向けて社外発信することに成功した。「持ち歩かれる広告」として、活用価値が大きかったです。

改善してほしいポイント

デザインデータの互換性と自由度
ブラウザ上で作成したデザインを他の制作物に流用する際、もう少しスムーズにパーツ（ロゴや配置）を使い回せると嬉しいです。また、特殊な形状の梱包材にも対応できるようデザイン編集ツールの対応範囲が広がれば、さらに活用しやすくなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「外注費」と「制作時間」の大幅な削減
これまでデザイナーに依頼していたポップやロゴ入りの梱包材の制作を内製化できました。修正も自分たちで即座に行えるため、キャンペーンに合わせたスピード感のある物販展開が可能になりました。
ブランドイメージの一致（ブランディング）
段ボールや梱包材にロゴを入れることで、お客様に届いた際の「箱を開ける体験」の質を向上させることができました。安価にロゴ入り資材を作れるため、手軽にブランドの信頼感を高められます。

検討者へお勧めするポイント

「物販のスタートアップ」にこそ最適
「デザインはできないが、オリジナルの資材を作りたい」という方にぴったりです。梱包資材から販促ツールまで一貫して同じツールで作成できるため、世界観を統一しやすく、コストも最小限に抑えられます。
ネットショップ運営者の強い味方
単なる印刷屋ではなく「EC・物販のバックオフィスを支えるインフラ」として活用できます。まずは無料のデザインツールを触ってみるだけでも、その利便性が実感できるはずです。

改善してほしいポイント

今まで何度も使用していますが、特別改善して欲しいポイントという点は見つかりませんが、強いていう事があるとすれば、印刷を依頼する際と、DMを依頼する際で、別サイトに飛んでしまうところがすこしだけ不便です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、印刷をするときは、データを印刷会社に持ち出して印刷をしていましたが、全てデスク上で完了できるのでとても作業効率が良くなりました。DM発送も、今までは封筒やラベル印刷、封入物の折り込み作業など社内でしていましたが、全てラクスルで完了できるので便利です。

検討者へお勧めするポイント

お客様にお渡しする資料などの印刷物、DM発送などされる企業にとてもおススメです。