請求書受領から支払準備までの流れがかなり整理された

改善してほしいポイント

OCRの読み取りは便利だが、レイアウトが独特な請求書や金額欄が複数ある帳票では、意図した項目と異なる箇所を読み取ることがあります。最終確認は必要なので、取引先ごとの修正傾向をより反映し、精度が上がればさらに使いやすくなると思います。
また、月末に大量の請求書を続けて処理すると、細かな画面遷移やクリック回数が気になることがあります。保存後にそのまま次の請求書に移動したり、キーボード操作だけで主要な処理を進められたりすると、件数が多い会社ほど効果が大きいと思います。
部門や勘定科目などの入力についても、候補から選択する方法と直接コードを入力する方法を柔軟に切り替えられると、慣れた担当者にはさらに使いやすくなりそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、請求書が経理に届くまでの流れが部署によって異なり、締め日が近づくと未提出の請求書がないか各部署へ確認していました。紙の場合は誰の手元にあるかわからなくなることもあり、支払漏れを防ぐための確認作業にかなり時間を使っていました。
楽楽請求を導入してからは、受領済みの請求書と承認状況を一覧で確認できるため、未処理の案件を早めに把握できるようになりました。仕訳作成や支払データ作成まで同じ流れで進められるので、別のExcelへ転記したり、同じ金額を何度も入力したりする作業も減っています。
過去データも検索しやすく、取引先から問い合わせがあった際、以前の請求内容をすぐに確認できるようになりました。
一番大きな効果は、請求書そのものを探したり、処理状況を人に聞いたりする時間が減ったことです。入力作業だけでなく、請求書処理全体の確認・回収・検索にかかる負担まで減らせた点にメリットを感じています。