請求書の回収から支払いまで迷わず進められる

改善してほしいポイント

OCRによる読み取りはかなり便利ですが、請求書の形式によっては確認や修正が必要です。合計金額以外に複数の金額が記載されている帳票では、意図とは異なる項目が候補になることもあります。\n同じ取引先で過去に修正した内容を蓄積し、次回以降の読み取りに反映させると、確認作業をさらに減らせると思います。\nまた、処理件数が多い時期は、一件ごとの細かな操作が積み重なります。請求書を連続して確認と登録できる画面や、保存や承認などをキーボードで行える操作が充実すると、慣れた担当者ほど処理速度を上げやすくなりそうです。\n大量処理を前提にした操作性がさらに改善されると、月末の使い勝手がより良くなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、請求書が経理へ届く経路が統一されておらず、メールを探したり各部署へ提出状況を確認したりする作業が発生していました。実際の仕訳や支払処理よりも、その前段階である請求書を集めることや状況を確認することに時間を取られていました。
楽楽請求を導入してからは、届いた請求書と処理状況をまとめて確認できるため、未処理のものを早い段階で見つけられるようになりました。承認が止まっている場合も確認先が分かりやすく、締め日前に処理を進めやすくなっています。
OCRによる入力支援や過去の処理内容の活用によって、同じ情報を何度も入力する作業も削減できました。過去の請求書を探す際も、紙のファイルやメールをさかのぼる必要がなくなっています。
結果として、請求書処理を「担当者が一件ずつ追いかける仕事」から、進捗を見ながら安定して処理できる業務へ変えられたことが一番大きなメリットです。