電子決裁ツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

おそらくやり方はあると思うのですが、過去に他人が申請した内容を見たいときに、どのようにすればよいのかわかっていません。特に引継や関連するプロジェクトで参考にしたい申請があるのですが、このツールから簡単に探し出せると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

承認者は多忙なことが多く、自席にいない、出張が多いことがあります。これまでの紙決裁だと、自席に戻るまで決裁がストップしてしまいましたが、電子決裁になり、いつでもどこでも承認可能となったため、業務スピードの向上に貢献していると思います。