楽々WorkflowIIの評判・口コミ 全28件

改善してほしいポイント

・組織・ユーザー情報の登録のやり方次第で、ワークフロー開発の難度がかなり変わってきますので、
　そのため、新規導入時にはかなり神経を使います。
　標準的な登録方法はマニュアルにも記載されていますが、もう少し具体的な事例などがあれば参考にしたいです。

・電子印を押すことを前提のつくりにし、機能を増やしてほしいです。
　ペーパーレス化に反することですが、ハンコを求めるユーザー様は多いと感じています。

・通常の申請文書だけでなく、マスタを登録する場合も申請経路を回す必要があります。
　設定次第で申請即登録はできるのですが、マスタは管理画面から一覧形式で登録できると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とにかく、現在、紙ベースで運用されている申請を置き換える場合は抜群の効果があると思います。
これにより、ペーパーレス化、リモートワーク対応といった課題が解決できます。

検討者へお勧めするポイント

紙ベースの申請書の置き換えなら、検討される価値があると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

長い間バージョンアップしていないので、改善希望を出すのは少し難しいです。リリースノートを確認していませんが、どんな要望を出してもすでにアップデートさえすれば実装可能な可能性があります。
強いて言うならば、ちょっと動的なフォームを作ろうとするとJavaScriptが必要になるのが困るくらいです。でも使わなくても十分実用的なフォームは作れます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

時代遅れになっていた前ワークフローを、継続的にメンテし続けられている製品に入れ替えられた。
ユーザー要望を受けてから比較的速やかに簡易にワークフロー作成することができるようになった。
通知メールカスタマイズで業務担当者の労務コストを下げられた。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ＵＩデザインが一昔前前

その理由
・Power Automateなども活用すればワークフローはできてしまうので、差別化がなくなってきそう

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内の承認が必要な紙ベースの申請を電子化

課題に貢献した機能・ポイント
・入力フォーム、通知メール、ワークフローの順番指定

検討者へお勧めするポイント

日本製で、オンプレ環境であるなど
条件が合えば最適なシステムだと思います。導入ができて、ある程度教育が済めば
類似のペーパーレス化が進むと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・グループや仮想ユーザー、権限付与等の概念を理解する必要がある。
・グループマスタで部署と役職の両方を管理している為、部署だけでデータを抽出すると対象が漏れる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内稟議の進捗がわかるようになった。
課題に貢献した機能・ポイント
・過去の稟議書をコピーして使用できるのは便利です。

改善してほしいポイント

TOP画面のボタンの配置が感覚的に操作しにくい。正しい順序で入らなければ、ワークフローの編集画面に進めない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントと重複しますが、代理者設定を行えるので、社内で代理体制を整えておけば急なトラブルが発生してもワークフローが原因で業務が滞ることがない。ワークフロー開始→決裁完了までの時間短縮につながりました。

改善してほしいポイント

添付ファイル数に制限がある、行挿入は出来ても削除が出来ないなど「ちょっとした事」に対応出来ればなお良いかと存じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いわゆる「ペーパーレス業務」を実現する際の最大の課題であった社内稟議手続きにおいて、それが実現可能となった事が、我々としては非常に有意義でした。

検討者へお勧めするポイント

類似するソリューションが多い中、運用コストにおいて優位性が高いです。ランニングコストを抑えたい場合は、良い選択肢になるかと存じます。

改善してほしいポイント

承認したあと、以前のあの決裁どうだったけ？と探しに行くけども、過去のものを探しに行くのは難しいような気がします。
今のところ、該当する承認依頼メールや決裁完了メールを探して、そこに記載のあるリンクから入るのが分かり易いのですが、過去の決裁を探しやすくなる様にしてほしいですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

①昇任者が出張中でも決裁できる。
②回付のために物理的に運ぶ必要がなくなり、瞬時に次の方に回付される
③過去の決裁文書を途中承認者でも閲覧しやすくなった
④自動催促機能で、順調に回付されているか気にしなくても良い
など、全体的に時間効率化に寄与しました。

改善してほしいポイント

分かりづらい点
　・作成した文書を確認する機能（「文書一覧」や「状況照会」、「回付予定文書」等）が多く、どこから確認すればよいかわかりにくい。
　・項目の遷移の設定が難しい。（項目の表示順とテンプレートのどちらが優先されるのか。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
　・紙での運用を行っていた申請書の電子化を実現しました。それにより、これまで数週間かかっていた承認フローを数日にて対応が可能となりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

おそらくやり方はあると思うのですが、過去に他人が申請した内容を見たいときに、どのようにすればよいのかわかっていません。特に引継や関連するプロジェクトで参考にしたい申請があるのですが、このツールから簡単に探し出せると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

承認者は多忙なことが多く、自席にいない、出張が多いことがあります。これまでの紙決裁だと、自席に戻るまで決裁がストップしてしまいましたが、電子決裁になり、いつでもどこでも承認可能となったため、業務スピードの向上に貢献していると思います。