X-point Cloudの評判・口コミ 全165件

改善してほしいポイント

「フォームが作りにくい」。入力（フォーム）と出力様式（帳票）が同じであるため、入力の効率性や正確性を重視したフォーム作成にはやや制約がある。入力を重視し、出力帳票と別にすることも検討してほしい。
メール以外の通知機能（プッシュ通知で表示を維持できる）があるとよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

《稟議時間の短縮》
・管理職は毎日5～6件の稟議が回ってくるため、その都度、別フロアの上司（部長など）へ持っていく必要がある
・起案者は役員決裁が必要な場合、どこまで回っているか進捗がわからず、急ぎの案件では承認者に順次連絡して進捗を確認する必要があった。
導入後はメールによる承認依頼や管理画面での進捗確認が可能となり、起案者は自身のPCで進捗を確認できるようになったことで承認者への確認時間を削減（0.5日／週）、承認者はフローの見える化により承認遅延が抑止され、決裁時間の短縮（従来2日が1日に短縮など）などの効率化が図られた。

検討者へお勧めするポイント

とにかく紙文化（押印が必要）で電子決裁に踏み込めないケースでは、X-POINTは有効だ。

改善してほしいポイント

連携や通知機能がもっと充実すれば、アプリ版もあればすごく便利です。API連携もあるみたいですが敷居が高く、常駐型でURLを入力してアクセスして使うクラサバ型のアプリがあったらいいなぁと常々思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンプレの性質上、社内にアクセスする仕組みが必要でしたが、クラウドに移行して自由になったこと、またスマホアプリなどより自由に使えるようになったことを実感しています。X-pointをオンプレからクラウドに切り替えてそのまま使っても、そういった点で実質的に機能が増え、お得に使えている印象です。

検討者へお勧めするポイント

ワークフローツールは多くあるが、ほかのサービスに詳しいわけではないのですが、このX-pointでやりたいことはほぼすべてできるのではないかと思います。ただ、ワークフローツールの運用というか性質上、他のアプリとの連携などは相性があると思うので、それも含めて検討が必要でした。

改善してほしいポイント

Excelデータからの長文のコピペの処理にショートカット機能を使用できればスムーズです。また、却下された処理など返却された書類を作成者側が手軽に消去できる機能も付けて欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上で述べたように、提出した資料を紛失させようとしても紛失できなくなったことや、誰が承認を止めているのかなどを作成者側から確認できるようになったのは大きいです。これにより承認する側にもプレッシャーがかかり、良い方向に進んでいきます。

検討者へお勧めするポイント

使用する側の人間としては「誰が止めているのか？」を確認できる点は、透明性が確保できて良いと思います。

改善してほしいポイント

弊社は社内変更が多く、そのたびに承認ルートを変更するのがかなりの業務負担になっています。加えて、上席から承認条件の分岐を指示されることが多く、別ルートを作って何とかやりくりしている状態です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一般的な承認ルートを持たせたいのであれば、手間なくフォームを作成して全社公開できました。
一部、紙での提出が必要となっていた申請も、X-pointに移行することで業務改善につながりました。

改善してほしいポイント

他業務アプリとの連携を広げていただき、申請書ごとの直接リンクから申請できる機能を充実してほしいです。外部ツール上のボタンやリンクから必要な情報が引き継がれた状態で申請画面が立ち上がることで、ユーザーはシステム間の移動を意識することなく、一連の流れの中でスムーズに手続きを完了できるようになります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで紙で行っていたワークフローから移行したことで、申請・承認のスピードが劇的に向上しました。かつてはバラバラだった申請書の書式を統一し、デジタル化することで、記入ミスや差し戻しの手間が大幅に削減されました。物理的な書類の回覧やハンコによる承認待ちの時間が解消され、場所を選ばない迅速な意思決定が可能になっています。

改善してほしいポイント

ユーザーとして利用する分には特に問題はない。管理者として利用する場合は、承認ルート設定などの作業がより簡便になる仕様が望ましい。例えば、1つの設定を行った後に念のため「保存」をクリックすると、画面が先頭に戻ってしまい、設定していたステップまでスクロールしなければならない。数が少なければそれほど苦にならないが、数十のルート設定があるとスクロールがかなり面倒になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費の精算について期日を定めているが、導入前は外出が続いている社員が期日までに間に合わないことが多々あった。
導入後はほとんどなくなった。（失念による提出漏れは起こっている。ただ、これは個人の問題だと考えている。）

検討者へお勧めするポイント

会社の総務、経理、会計業務の円滑化に非常に有用なツールとなる。

改善してほしいポイント

導入して間もない頃は、全体的に情報量が多く（承認フローの設定画面など）、どこをどう設定してよいか分かりにくく、運用を軌道に乗せるまでに時間を要してしまった。なので、ぱっと見でどこに何があるか分かりやすい画面構成にしてもらえるとありがたいです（例：下位役職承認のスキップの設定場所など）。また、eformmakerの設定作業が手間なので、クラウド上で完結するようにしてもらえるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

承認依頼時などのメール通知設定機能のおかげで、社内書類の滞留がなくなり、運用が円滑に進むようになりました。また、社内書類の申請・承認プロセスの電子化が実現したことで、紙が社内全体で約６４％削減されました。今後もXpointを利用して、ペーパーレス化を推進していく方針です。

検討者へお勧めするポイント

社内書類が滞留していて誰が止めているかわからずお困りの方には特に、Xpointは申請から承認、保管まで一連のプロセスを円滑に進めてくれるので強く推奨します。

改善してほしいポイント

現状でも十分に活用できていますが、今後はさらに他のビジネスツールとのAPI連携が充実すると、より一層使い勝手が向上すると期待しています。引き続きのアップデートに期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ワークフローの電子化により、申請書の紛失や記入漏れといったヒューマンエラーも大幅に減少しています。また、全申請データがクラウド上に蓄積されるため、過去の承認履歴をいつでも検索・参照できるようになり、監査対応や内部統制の強化にも貢献しています。テレワーク推進の観点でも、場所を選ばずに承認業務が完結することで、社員の働き方の柔軟性が高まり、残業時間の削減にもつながっています。

改善してほしいポイント

「書類制御」は不慣れなユーザーでも提出前チェックができて助かっていますが、現状は定数の確認が中心のため、日付や数値などの「変数チェック」も入力・設定できるようになると、より多くの帳票で再利用でき、汎用性が広がると感じます。加えて、承認ルート設定が縦に長く、操作が煩雑なので、画面上でドラッグアンドドロップによる設定、複製、削除ができるUIになると運用がかなり楽になります。JavaScriptについても、構文チェックの簡易デバッガーがあると入力ミスの削減につながり、管理側としてありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では複数のシステムへのデータの取り込みがあり、以前は各システムに担当者が個別に手入力していたため、データの共通性が担保されず、転記ミスや修正漏れが発生していました。そこでX-pointを起点に申請データを集約し、RPAで後続システムへの取り込みを自動化・連携する運用を構築しました。その結果、承認状況の見える化とデータの一元管理が進み、社内への情報共有もリアルタイムに行えるようになりました。差し戻しや手戻りが減り、申請〜登録までの流れが全体としてスムーズになっています。

検討者へお勧めするポイント

X-point Cloudは、承認ワークフローに加えて、申請データを後工程で活用しやすい形で扱える点が魅力です。帳票作成ツールのeFormMakerは画面操作で項目や配置を自由に組み立てられるため、要件変更や運用改善があってもすぐに調整できます。さらに、登録したデータは集計機能「クエリ」で必要な切り口に整理でき、状況に応じてCSV出力も可能なので、承認後のデータ連携や管理・共有までスムーズにつなげられます。承認状況の見える化とデータの集約を同時に進めやすく、入力のばらつきや手戻りを抑えながら業務全体の精度とスピードを上げやすいサービスだと感じています。