X-point Cloudの評判・口コミ 全165件

改善してほしいポイント

X-point Cloudは便利ですが、申請の種類ごとに入力ルールや注意点が細かく異なるため、慣れるまでは「どこを入力すべきか」が分かりにくい場面があります。特に、項目ごとの可否が色付きの枠で示される仕様は便利な一方で、初見では意味が分かりにくく、誤入力につながる場合があります。申請の種類が多く、似た名称の書類が並ぶ点も戸惑いやすいため、検索性の向上や関連申請の自動提案、入力内容の自動チェックなどが加われば、申請ミスの防止と処理スピードの大幅な向上が期待できると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

X-point Cloudの導入によって、紙やメールで行っていた申請・承認業務における属人化や滞留が大幅に解消されました。特に承認依頼や滞留状況がリアルタイムでメール通知されるため、これまで「申請がどこで止まっているか分からない」という課題が解決され、承認フローが可視化されました。実際に「X-point」承認依頼メールを通して申請者・承認者の状況が即時共有され、承認遅延の防止につながっています。
また、ワークフロー化により、旧シートや差戻しデータなどの管理上の課題が整理され、申請ミスや処理抜けの防止に効果がありました。たとえば、差戻しデータが残るケースでも、システム上の制約や処理方法が明確化され、運用面での手戻りが減少しています。

検討者へお勧めするポイント

X-point Cloudは、申請から承認までの流れが一元化され、今どの書類が誰の手元で止まっているかを可視化できる点が大きな強みです。
ワークフロー画面から申請状況をすぐに確認でき、承認依頼はメールで自動通知されるため、承認漏れや滞留の防止に大きく貢献します。実際に、旅費申請やOA関連申請などでも、承認依頼のメールが即時に届き、担当者がすぐに動ける仕組みが整っていることが分かります。

改善してほしいポイント

・作成した書式のなかに打ち込んだ数値、文字のサイズを変えたりすることが出来ない点
・作成した書式のなかに表や写真などを貼り付けることが出来ない点
・固定した承認ルートを記憶させて、まいかいワンタッチで呼び出すような使い方が出来ない点

この辺りを改善して貰えると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

書類の紛失が無くなったこと、回覧が途中で止まってしまうことの回避、書類回覧のスピードアップなどが
一番大きなメリットでした。
同列の担当者宛に回覧する際、同時に回覧に付すことが出来るので書類を回す手間が大きく減ったことなども
よかった。

検討者へお勧めするポイント

既存の書式や帳票のイメージをなるべく残したうえで、簡単にワークフローシステムを導入したい企業向け

改善してほしいポイント

承認ルートを設定するときに、兼務役職者のルートが正しくルート設定されない時がある。最終的には、役職ではなく担当者を固定でルート設定を行い事なきことを得たが、もう少し承認ルートの設定を細かくできるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、決裁申請書が紙だったときは、社長決裁の申請書の場合、決裁申請書が、本社と東京事務所を宅急便で移動しており、承認までに時間がかかっていた。電子のワークフローに変更したことにより、申請書が宅急便で移動することもなくなり、承認までの時間が短縮することができた。

検討者へお勧めするポイント

紙で申請書を行っていて、電子化を実施したい会社にとって、簡単に導入できるいいシステムだと思います。また、システム専門部署がなくても導入できるシステムです。

改善してほしいポイント

過去申請の履歴をそのままコピーして新規申請に活用できる機能があると、作業時間がさらに短縮できると感じています。
細かな入力の手間を省ける仕組みが追加されれば、より使い勝手の良いツールになると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

申請・承認フローの属人化や紙・メールでのやり取りによる手間を解消し、業務の停滞防止に貢献しました。
WEB上で管理できることで、申請処理がスムーズになった点が大きなメリットだと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・フォームの構築を行う時に仕様の勉強がかなり必要だが、サポートが手厚いため問題なく運用したいワークフローの構築が可能。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙媒体の承認から電子申請と承認に切り替えができ、承認スピードがあがり効率的に業務ができるようになった。またフォームを使い回すことで、さまざまな承認が必要なこと、たとえば経費精算や総務人事の申請を簡略化できた。

検討者へお勧めするポイント

構築したいワークフローを手厚いサポートで構築できる融通が効くツールだと思います。
承認経路が複雑な場合にはかなり有効です。

改善してほしいポイント

とにかく管理がしにくい。
書式を作成管理するeFormMakerの使い方も癖があり、かなり管理者には負担だと思う。
書式はウェブ上で編集できるようになってほしいが、そうするとX-Pointの良さである「Excel等の書式をそのままワークフローのフォームで再現できる」というメリットが失われそうなので、どうしようもないと思うが…。
また、承認ルートはステップの途中に追加を行った場合、フォーム上の承認印も一つ一つずらさなければいけないので、面倒。
管理者の立場でいうとこのシステムを入れるくらいなら別のシステムを選ぶべきというくらいには管理に難があると思っている。

ユーザー側の改善してほしい点は、添付を閲覧する際のプレビュー画面の大きさが小さすぎる点。
大きさを変えることができないのなら、せめて別窓表示にしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペーパーレス化・紙文化からの脱却とコスト削減
業務効率化
セキュリティ向上
紛失・改ざんのリスク軽減
承認フローの見える化
情報共有の迅速化・簡素化
外出先からの申請・承認を可能にし、業務の停滞解消・効率化

検討者へお勧めするポイント

紙文化が根強く残っている企業がワークフローを導入したいときには抵抗感が少ないかもしれない。
導入後の社員への教育も比較的簡単。

改善してほしいポイント

eFormMakerの操作にはある程度慣れが必要で、初めて触る担当者にとってはややハードルを感じる場面もあります。AIを活用した自動レイアウト生成やテンプレート機能が強化されると、より多くの社員が気軽にフォームを作れるようになると思います。また、ワークフローの設定変更や承認ルートの一括更新など、運用管理に関わる部分のUIをもう少し直感的にしてもらえると助かります。今後はInvoiceAgentなど他システムとの連携強化、自動処理との組み合わせに期待しています。次のステージとして「入力・承認の自動化」を見据えた進化を期待したいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の申請書を8割以上X-point Cloudに移行し、年間で1000時間を超える紙処理・押印業務を削減できました。従来の紙やPDF・Excelファイルによる申請から脱却し、クラウド上で完結できるようになったことで、担当者間のやり取りが大幅に効率化。申請や承認の状況もリアルタイムに確認できるようになり、業務全体の見通しが格段に向上しました。
また、申請履歴の検索性が高く、過去データの確認や監査対応もスムーズに行えます。これにより、事務処理の負担軽減だけでなく、職場全体の生産性向上にもつながりました。X-point Cloudは、業務のデジタル化を定着させ、次の自動化・連携フェーズへ進むための確かな基盤となっています。

検討者へお勧めするポイント

X-point Cloudは、単なるワークフローシステムではなく、業務の「見える化」と「改善」を同時に実現できる優れた基盤です。特に、紙やExcel・PDFで運用していた申請書をそのままクラウド化できるため、現場の混乱を最小限に抑えてデジタル移行が進められます。
導入後は、申請・承認の進捗をリアルタイムで確認でき、催促や確認の手間が減少。意思決定がスムーズになり、時間だけでなく心理的な負担も軽減されました。現場が自らフォームを作り、業務を改善していく文化が生まれたのも大きな成果です。
また、リモート環境下でも安心して運用できる安定性があり、他システムとの連携や自動化にも拡張性があります。小さく始めて、段階的にスケールできる点も魅力。DX推進の“最初の一歩”として、非常におすすめできるツールです。

改善してほしいポイント

・承認ルートが提出を押した時点で、ルートが決定されてしまうため最初にすべて定義をしないといけず柔軟な対応がしにくい
・UIの一部が直感的でなく、差し戻し申請の削除などが分かりづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・紙ベースの申請・承認業務を完全にデジタル化し、業務効率を大幅に向上。
・承認フローの可視化により、進捗状況の把握が容易になり、決裁のスピードが向上。
・過去の申請履歴の検索が簡単になり、属人化の解消に貢献。
・出張先やテレワーク中でも申請・承認が可能となり、働き方の柔軟性が向上。

検討者へお勧めするポイント

紙の帳票イメージをそのまま再現できるため、現場の抵抗感が少ない

改善してほしいポイント

オンプレ版になりますが、申請書類入力時に違う申請を参考にしたい場合に一度保存しておかないと入力中の内容が消えてしまう点が残念。書類を複数開けるようにして貰えると有難いです。
また、承認時に差し戻された担当が不在だった場合にユーザー側で気付かない、また対応が取れないケースがあります。差し戻された担当者の上位職もしくはルート上の承認者なら変更できるなどの設定があれば良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペーパーレス化、承認までの時間短縮、書類管理が煩雑（拠点間の書類移動など）の対応として導入しましたが、大きな混乱も無く導入、稼働ができました。当初あった紙の無い事による不安も無くなり、今では電子申請の活用が普通になっています。
コロナによる在宅勤務や外出時の申請、承認もできるようになり効率的に業務できていると感じています。
ただ、柔軟に対応できてしまうが故に現場からの要望も多く、複雑になりがちな点が運営側としては少し課題でしょうか。

検討者へお勧めするポイント

簡易的なワークフローで十分な会社には安価なサービスを使用する方が費用的にも良いと思いますが、現在の紙書類のイメージから違和感なく稼働させたい、承認ルートのパターンや条件が多い場合にはこのサービスが良いと思います。
現時点で大きな不満も出ていないので他サービスへ変更する予定も無く、今後も使い続けたいと思っています。