X-point Cloudの評判・口コミ 全185件

改善してほしいポイント

承認ルートについて、条件による分岐（いわゆる if 的なルート分岐）ができないため、似たようなルートを複数作成する必要がある点はやや不便だと感じています。結果として差分が小さいにもかかわらずルート数が増え、メンテナンス負荷が高くなりがちです。一方、運用設計の工夫である程度はカバー可能な部分でもあるため、導入初期の設計段階で業務整理をしっかり行うことが重要だと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

多拠点で業務を行っている当社では、承認スピードが大幅に向上しました。従来は物理的なやり取りの影響で時間がかかっていましたが、電子化によりスムーズな承認が可能になりました。また、申請者自身が承認状況を確認できるため、「今どこまで進んでいるか」といった問い合わせがほぼ不要になり、確認業務の負担軽減にもつながりました。ペーパーレス化や業務効率化に加え、社内のワークフローを統一できた点も大きなメリットです。サポート体制も非常に頼りになり、安心して運用できているため、今後も継続して利用していきたいと考えています。

改善してほしいポイント

・操作ガイドやヘルプがもう少し充実すると、初心者でもさらに使いやすい。
・承認ルートや帳票のカスタマイズ機能がより柔軟に設定できると、今後さらに導入しやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・申請書や承認業務の電子化により、紙の書類管理や回覧の手間を削減できた。
・過去の申請内容や書類をクラウド上で簡単に検索でき、他ユーザーと共有することにより業務の確認や追跡がスムーズになった。

検討者へお勧めするポイント

・ワークフローの電子化や書類のクラウド管理で、業務効率が大幅に向上する。
・初心者でも直感的に操作でき、特別な知識やコードが不要。
・ペーパーレス化により書類管理の手間や紛失リスクが削減できる。

改善してほしいポイント

「フォームが作りにくい」。入力（フォーム）と出力様式（帳票）が同じであるため、入力の効率性や正確性を重視したフォーム作成にはやや制約がある。入力を重視し、出力帳票と別にすることも検討してほしい。
メール以外の通知機能（プッシュ通知で表示を維持できる）があるとよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

《稟議時間の短縮》
・管理職は毎日5～6件の稟議が回ってくるため、その都度、別フロアの上司（部長など）へ持っていく必要がある
・起案者は役員決裁が必要な場合、どこまで回っているか進捗がわからず、急ぎの案件では承認者に順次連絡して進捗を確認する必要があった。
導入後はメールによる承認依頼や管理画面での進捗確認が可能となり、起案者は自身のPCで進捗を確認できるようになったことで承認者への確認時間を削減（0.5日／週）、承認者はフローの見える化により承認遅延が抑止され、決裁時間の短縮（従来2日が1日に短縮など）などの効率化が図られた。

検討者へお勧めするポイント

とにかく紙文化（押印が必要）で電子決裁に踏み込めないケースでは、X-POINTは有効だ。

改善してほしいポイント

連携や通知機能がもっと充実すれば、アプリ版もあればすごく便利です。API連携もあるみたいですが敷居が高く、常駐型でURLを入力してアクセスして使うクラサバ型のアプリがあったらいいなぁと常々思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンプレの性質上、社内にアクセスする仕組みが必要でしたが、クラウドに移行して自由になったこと、またスマホアプリなどより自由に使えるようになったことを実感しています。X-pointをオンプレからクラウドに切り替えてそのまま使っても、そういった点で実質的に機能が増え、お得に使えている印象です。

検討者へお勧めするポイント

ワークフローツールは多くあるが、ほかのサービスに詳しいわけではないのですが、このX-pointでやりたいことはほぼすべてできるのではないかと思います。ただ、ワークフローツールの運用というか性質上、他のアプリとの連携などは相性があると思うので、それも含めて検討が必要でした。

改善してほしいポイント

Excelデータからの長文のコピペの処理にショートカット機能を使用できればスムーズです。また、却下された処理など返却された書類を作成者側が手軽に消去できる機能も付けて欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上で述べたように、提出した資料を紛失させようとしても紛失できなくなったことや、誰が承認を止めているのかなどを作成者側から確認できるようになったのは大きいです。これにより承認する側にもプレッシャーがかかり、良い方向に進んでいきます。

検討者へお勧めするポイント

使用する側の人間としては「誰が止めているのか？」を確認できる点は、透明性が確保できて良いと思います。

改善してほしいポイント

弊社は社内変更が多く、そのたびに承認ルートを変更するのがかなりの業務負担になっています。加えて、上席から承認条件の分岐を指示されることが多く、別ルートを作って何とかやりくりしている状態です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一般的な承認ルートを持たせたいのであれば、手間なくフォームを作成して全社公開できました。
一部、紙での提出が必要となっていた申請も、X-pointに移行することで業務改善につながりました。

改善してほしいポイント

ボタンとラジオボタンについて
・ボタンとラジオボタンを直感的に配置できるようにしてほしい。
・ラジオボタンは「ラジオボタンの裏に文字ラベルを配置する」方法で実装する。「選択中のボタンの上に○を表示する」といった柔軟な実装ができる一方、作成時に手間がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

申請書類の電子化による恩恵
・申請書類を印刷しなくてもよいため、印刷用紙の使用量を削減できた。
・検索機能があるため、過去の申請データを素早く探すことができる。
・現在の承認状況を容易に把握できるため、どこで承認が滞っているか分かるようになった。

改善してほしいポイント

他業務アプリとの連携を広げていただき、申請書ごとの直接リンクから申請できる機能を充実してほしいです。外部ツール上のボタンやリンクから必要な情報が引き継がれた状態で申請画面が立ち上がることで、ユーザーはシステム間の移動を意識することなく、一連の流れの中でスムーズに手続きを完了できるようになります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで紙で行っていたワークフローから移行したことで、申請・承認のスピードが劇的に向上しました。かつてはバラバラだった申請書の書式を統一し、デジタル化することで、記入ミスや差し戻しの手間が大幅に削減されました。物理的な書類の回覧やハンコによる承認待ちの時間が解消され、場所を選ばない迅速な意思決定が可能になっています。