非公開ユーザー
自動車・輸送機器|法務・知財・渉外|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
ワークフローシステムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・クエリ
その理由
・今までの採番制度では、部署ごとの管理を行っていたため、部署の数だけ-001のように同じ番号が振られた書類が存在していたが、全社通して通番で管理できるようになった。
・クエリを記録簿として使用することで、いつでも履歴の最新版がダウンロードできるほか、個別書類へのリンクが付いているため、瞬時に見たいフォームが開けるようになり、とても便利だと感じる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・URLをフォーム本文へ張り付けた場合のリンク有効化
その理由
・今は参照URLがある場合はコメント欄へ張り付けるよう運用でカバーしているが、本文で直リンクできた方が一目で確認でき、またリンク先転移までの時間も短くて済むのでフォーム本体に載せたい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・いろいろな承認書類において、電子印をお願いする添付メールリレーから解放された。
・今までに13,000回の申請履歴があり、各フォーム3つ以上のSTEPが存在し、多いものでは10を超える。少なく見積もっても100,000通の社内向け承認依頼メール作成業務から解放されている。
・特に承認作業が多い管理職(課長・部長)の雑務解消につながっている。
課題に貢献した機能・ポイント
・回付ルートを設定しておくことで、常に正しい順番で適切な人に承認依頼メールが自動で飛ぶため、手戻りが無い。
・回付の順番に重要性が無い場合は、AND承認機能を使うことで一斉送信をして、承認が早く終えられるようにした。
マーケティング部
OFFICIAL VENDER株式会社エイトレッド|マーケティング
弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、レビューのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。 定量的な削減効果を拝見しましたが、貴社業務効率化に大きく貢献できたと思い、大変光栄に存じます。 ご要望につきましては、社内に報告を上げ、製品改善に務めて参ります。 今後ご利用をされていく中で、ご不明な点等やご要望等がございましたら、お気軽にサポート窓口までご連絡いただければ幸いです。 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 今後ともよろしくお願いします。