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クラウドサインの評判・口コミ 全330件

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クラウドサインのユーザーレビュー・評価一覧

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

契約締結の迅速化

印刷・押印・郵送を不要とし、承認フローの可視化やリマインドで締結リードタイムと社内工数を大幅に短縮する効果が報告されている。

信頼性と連携性

弁護士運営や電子署名・タイムスタンプ等の法的安全性と、APIや主要ツール連携で既存業務と接続しやすい点が評価されている。

使いやすいUI

直感的でシンプルな画面設計により初回利用者でも操作が容易で、送信や署名が短時間で完了するとの評価が多い。

コスト削減とペーパーレス

印紙代・郵送費・保管コストなどの削減や紙管理からの脱却により経費と作業負荷が低減されるという報告が多い。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮

郵送や対面押印が不要になり、契約締結までのリードタイムが短縮され、営業や事務の対応速度向上に寄与している。

コスト削減効果

印紙税や郵送・印刷・保管費の削減により直接的な経費節減が可能で、運用負担軽減や投資回収にもつながる。

管理の一元化と可視化

クラウドで締結履歴や書類を一元管理し、送信・開封・署名状況の可視化で停滞箇所の把握や運用ミスの低減が図れる。

リモート承認の実現

出先や在宅でも承認・署名が可能になり、承認停滞による業務遅延や滞留を解消できる点が評価されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

契約数が多い/紙運用主体の企業

定期的に契約を扱う事業者や紙・押印業務が中心の組織では、工数とコストの削減効果が大きく導入メリットが高い。

法務・事務負担削減ニーズ

監査証跡やセキュリティを重視する法務部門や、事務負担を減らしたい部署にとって導入の効果が高い。

リモート・複数拠点組織

在宅勤務や拠点間での契約処理が多い組織で、場所を問わず契約作業を完結できるため特に導入効果が高い。

中小企業・導入初心者

直感的なUIと受信者の使いやすさから、ITリテラシーが高くない中小企業や電子契約導入の初期段階に適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

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      (13)
    • 運輸

      (1)
    • 製造・機械

      (16)
    • 電気・ガス・水道

      (1)
    • 農林水産

      (1)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

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並び順

非公開ユーザー

不動産売買|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

契約手続きにかかる時間が大幅に短縮される

電子契約サービスで利用

良いポイント

紙ベースでの契約だと遠方に住んでいる顧客(特に海外に住んでる)とのやり取りが国際郵便でかなり時間がかかっていましたが、電子署名システムにより、契約データをメールで送信して署名まで完了するので、契約にかかっていたコストが大幅に減らすことが出来ました。

改善してほしいポイント

契約済の一覧ページからの検索フィルター精度をもう少しあげてほしいです。実際に利用していて、項目が増えるほど契約書の検索までに時間がかかってしまいます。また、外部サービスとの連携機能をもっと拡げてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

不動産売買や賃貸でリモートでの重要事項説明が可能となったおかげで、売主(貸主)と買主(借主)が同じ場所で対面して契約をしてその場で署名捺印していましたが、電子署名システムによりリモートでの重要事項説明後にメールで署名まで完了するので関係者が同じ場所に集まらずに契約まで完了できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

今までの紙ベースでの契約にかかっていた手間と費用が大幅に軽減されます。契約書の作成から送信、回収、管理までをクラウド上でやってくれるので、後日契約書を探すのも楽になります。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポートが素晴らしい

電子契約サービスで利用

良いポイント

UIが見やすく、初めの利用でも戸惑うことなく操作ができます。
管理者があらかじめ複数のテンプレートを選択しておくことができ、
社内のフォーマットを簡単に先方に送信することができます。
締結後の契約書もクラウドサイン上でいつでも確認できるので、契約内容の見返しに役立ちます。

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非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

印紙代の削減。

電子契約サービスで利用

良いポイント

・どのように業務で利用したか
オフィスの利用契約書、業務委託契約書の締結に使用しています。

・その際にどういったメリットを得たのか
印紙代がかからないため、業務委託であれば4000円の印紙が浮きます。
業務委託契約書など印紙代が発生する契約書を何枚も締結する必要がある企業の場合、費用対効果が高いです。

・良いポイントだと感じたのか
上記のメリットは電子契約システムであればどれでも享受できる。
また電子契約システムは機能の差分は自分も開発に携わっていたので十分理解している上で言及しますがほぼありません。そのため相手方も使用しているツールが重宝されます。
機能と関係ないように見えるかもしれませんがLINEのような双方向のコミュニケーションツールである以上大事なところです。
クラウドサイン特有の良いポイントとしては、過去に締結した契約書がクラウドサイン上で見れる。
締結完了した際にメールで通知がきますが、Gmailであれば、GmailからワンクリックでPDFをGoogle Driveに保存できるため管理がしやすいです。

サポートのサイトが充実しているため、不明点があった際にもスムーズに解決することができる。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|人事・教育職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

紙契約に比べ締結に要する時間と経費が大幅に削減できます

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・時間、場所を問わず、契約手続きがサクサク進む

その理由
・従来は、紙ベースの契約だったので、先方とのやり取りにまず時間が掛かった
・社内においても、決裁者へ書類を回して捺印依頼するという、やはり時間が掛かった
・それが電子契約になったことで、テレワーク中でも、契約手続きを進めることができるのは大きなメリット

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|会計・経理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

注文書や請求書などの契約書をすべて電子化しました

電子契約サービスで利用

良いポイント

UIが非常にシンプルで、発送した各契約書の状態確認や再送処理がスムーズに行えます。通常に処理されなかった契約書の検出や処理も簡単です。契約書を電子交付した先のメールアドレスも一目瞭然のため、追って別件で連絡したい時などにも便利です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社玄海キャピタルマネジメント|不動産売買|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

知名度はあるけれど

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・知名度が高い
・シンプルなUI
その理由
・CMなどで認知度が高く、ネット上で契約を完結させることへのハードルが下がる
・細かいメニューがない為作業しやすい

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

電子契約をするのであればこれで十分

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・導入が非常に楽、締結作業も楽

その理由
・導入初日からスムーズに使えることが最大のメリット
・国内での知名度も高く、Emailアドレスがあれば先方もすぐに署名可能

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

不動産売買|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

紙の契約から解放、スピーディーで安心なクラウド契約ツール

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・契約書管理・検索・連携機能

その理由
・AIで契約書の情報(締結先、契約期間、金額等)を自動で抽出・登録する「AI契約書管理」機能があり、管理工数を減らせるため

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|法務・知財・渉外|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

日々の利用は便利、データ管理には課題有

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・書類アップロードから送付までが分かりやすい
・ユーザーが多いので受け入れられやすい
その理由
・アップロードした後の署名欄挿入有無などが直感的で分かりやすい(署名欄無しでもOKのため楽で助かる)
・だいたいの場合「クラウドサインで」となるので、ユーザーが多いと感じ抵抗も少ない

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非公開ユーザー

デザイン・製作|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

紙の手間をなくし、進捗も一目でわかる安心感

電子契約サービスで利用

良いポイント

・送信時間や開封時間、止めている人物が分かるため、急ぎの書類でも当人への確認がすぐにできる。
・先方が慣れている人であれば、数分で記名押印がいただけて締結までが非常に速い。
・UIが比較的シンプルなため、社内外ともに説明が簡単で受け入れられやすい。

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