クラウドサイン

弁護士ドットコム株式会社

クラウドサイン

弁護士ドットコム株式会社

4.2
338
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Best Software 2025
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

クラウドサインの評判・口コミ 全338件

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レビューに基づくAI要約

更新日：2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ペーパーレスと時間短縮

印刷・押印・郵送を不要にし、オンラインで締結できるため締結リードタイムと事務工数が大幅に短縮されます。

使いやすいUI

直感的で分かりやすい画面設計により、初回利用者やITに不慣れな利用者でも迷わず操作できる点が評価されています。

信頼性・安全性

運営実績や監査ログ、暗号化などにより改ざん抑止や法的信頼性を重視した運用が行いやすい点が支持されています。

連携性と受信側の使いやすさ

APIやCRM連携に対応し、受信側の画面も分かりやすく取引先への導入負担が小さいことが導入促進に寄与します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

締結リードタイム短縮と業務効率化

紙や対面でのやり取りを省くことで、締結までの時間と人的工数を大幅に削減し業務生産性を向上させます。

印紙・郵送・保管コストの削減

収入印紙や往復郵送、保管にかかる費用を削減でき、特に印紙代負担の大きい契約で経費削減効果が見込めます。

証跡管理と一元可視化によるトラブル予防

監査証跡やクラウド保管で改ざん抑止や履歴の可視化が可能になり、争いの予防や引継ぎ対応が容易になります。

リモート環境での業務継続と対応範囲拡大

在宅や遠隔拠点からでも承認・締結が可能になり、出社不要で手続き完了できるため業務継続性が高まります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

紙業務・契約件数が多い事業者

印刷・押印・郵送などの手間や契約数が多い組織では、導入による工数・コスト削減効果が大きく適しています。

中小企業・初導入者

操作が分かりやすく試用しやすいため、ITリテラシーが高くない層や導入検討中の中小企業に向いています。

リモートや拠点が多い組織

テレワークや複数拠点を抱える組織では出社不要で契約処理が可能になり、対応範囲とスピードが向上します。

法務・セキュリティ重視の組織

監査ログや暗号化、運営実績を重視する組織にとって、安心して運用できる選択肢になり得ます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

クラウドサインのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 運輸

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    • 製造・機械

      (16)

    • 電気・ガス・水道

      (1)

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非公開ユーザー

その他｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

紙契約の手間から解消された

電子契約サービスで利用

良いポイント

紙に印刷して捺印発送。この作業から解放されるのはメリットが大きい。
後日「あの契約書の内容どうだっけ？」と思った時に分厚いファイルから探す手間も解消された。
BtoB、BtoC、どちらでも対応できるので、契約が多い事業者が是非導入した方が良い。

改善してほしいポイント

契約先のAIリテラシーが求められる。
クラウドサインからメールが先方に届くのだが、下記のような問い合わせが入ることがある。
・メールが届いてない（迷惑メールフォルダに入っている）
・使い方が分からない
・紙で残したい
受信者ガイドが用意されているのだが、それでも問い合わせが来る。
スマートフォンの「らくらくガイド」みたいな高齢者向けのマニュアルを作って欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現状では、契約締結の際に下記の流れで約１～２週間でした。
　①紙で契約書２部作成
　②社内捺印稟議
　③契約書２部を先方に郵送
　④先方に捺印してもらい１部返送
　⑤契約書受領

導入後は下記の流れで２～３日になりました。
　①契約書をクラウドサインにUP
　②クラウドサイン上で社内稟議
　③自動的に契約先にメール送信
　④契約先が承認、契約締結

どこまで契約が進んでいるのか、タスク管理も出来るので
業務が多い人ほどメリットがあると思います。

検討者へお勧めするポイント

BtoB、BtoCで契約が多い方、契約書をデータ管理したい人、タスクが多い人におすすめです。
契約書の担当者が辞めても記録に残っているのでリスクヘッジにもなります。

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非公開ユーザー

金融商品取引｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

リアルタイムで進捗状況が確認できる

電子契約サービスで利用

良いポイント

契約の締結までの進捗状況がリアルタイムに確認できるのは良い。
承認者にいつ、何時にメールが届いたのか、
メールを開封したのかそこまでわかるので、
なかなか承認がされない場合、「〇月〇日、〇時〇分にクラウドサインからメールが届いているから
確認してほしい」と誘導しやすい。
またメールの開封、未開封状況もわかるのでどこで止まっているのか不明になるストレスがない。
またリマインド機能があるのも助かる。

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非公開ユーザー

株式会社セールスのタクミ｜広告・販促｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

簡単に契約書のやりとりができる！

電子契約サービスで利用

良いポイント

フォーマットさえ用意できていれば、本当に簡単に契約書を送って締結できることが本当に助かる。
捺印などに時間がかかる企業だったとしても、返信はものすごく早く完結するので、面倒な申し込みやり取りがスムーズに済むことは本当に助かる。

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非公開ユーザー

医薬品｜人事・教育職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

さくさく確認、安全にサインが可能！

電子契約サービスで利用

良いポイント

説明書きを読まなくても感覚的に確認ができ、ボタンも押しやすく、サイン動作が行えることがとても評価できます。大切な書類契約だからこそ、書類の内容に集中したいのをクラウドサインはサポートしてくれる感じが素晴らしいです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他サービス｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

小規模ならこれ一択

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料プランがある
・相手にリマインドが送信できる
その理由
・月間数社だけなら無料プランで十分
・先方のメールに埋もれてしまう可能性を低くできる

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

不動産賃貸｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

簡単で時間も費用も節約に

電子契約サービスで利用

良いポイント

初めての電子署名システムでしたが、直感的に操作ができて、簡単に設定と送信ができました。
チームで使う上での必要な機能も網羅されており、APIも用意されているので自社システムとの連携もできました。
各タスクに任意のタグ付けも可能で、検索もしやすくて便利です。

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非公開ユーザー

自動車・自転車｜開発｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

電子契約で見たい契約書をすぐに見れる

電子契約サービスで利用

良いポイント

契約書を発行することはあまりないですが、受領することは多い。
最近は電子契約が多くほとんどがクラウドサインを使用されている。
大手企業や市町村も使用しているので安心して使えるソフトである。
電子契約も簡単でメールで届いたおしらせからサイトに飛んで内容を確認し問題無ければその場で承認ができる。
当社の場合は弁護士に一度目を通してもらうため書類をダウンロードしチェックした後問題があれば訂正、なければそのまま承認という流れが出来ているほど簡単。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

手間とコストの大幅な削減

電子契約サービスで利用

良いポイント

コスト削減（印紙税）を目的に導入をはかりましたが、結果として契約手続きの時間の短縮が
一番の導入メリットとなりました。

他社製品との比較の中で、契約先側のITリテラシーが高くなくても簡単操作であることが
導入の決定となりました。

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非公開ユーザー

広告・販促｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

契約書の取り扱いがスムーズで満足しています

電子契約サービスで利用

良いポイント

クラウドサインを使うと、契約書のやり取りを簡潔に行えるのが非常に助かっています。また、操作がはじめてでも簡単でわかりやすい点もありがたいです。他にも似たサービスはいくつかありますが、個人的にもっとも有名なのがクラウドサインなので、安心して利用できています。

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非公開ユーザー

人材｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

契約がスムーズに！

電子契約サービスで利用

良いポイント

昨今、増えている電子契約に対して、導入されました。
送る相手の設定はもちろん、順序や締結後の共有相手など、簡単に設定が可能です。また、過去の登録した内容が勝手に保存されているので、社内の設定は1度入力すれば2回目以降は楽に設定可能です！
リマインド機能（手動）もあります。資料を確認してもらっているかどうかも確認可能（既読がつくイメージ）

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