クラウドサイン

弁護士ドットコム株式会社

クラウドサイン

弁護士ドットコム株式会社

4.2
332
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Best Software 2025
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中 Good Response

クラウドサインの評判・口コミ 全332件

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レビューに基づくAI要約

更新日：2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

契約締結の迅速化

印刷・押印・郵送を不要とし、承認フローの可視化やリマインドで締結リードタイムと社内工数を大幅に短縮する効果が報告されている。

信頼性と連携性

弁護士運営や電子署名・タイムスタンプ等の法的安全性と、APIや主要ツール連携で既存業務と接続しやすい点が評価されている。

使いやすいUI

直感的でシンプルな画面設計により初回利用者でも操作が容易で、送信や署名が短時間で完了するとの評価が多い。

コスト削減とペーパーレス

印紙代・郵送費・保管コストなどの削減や紙管理からの脱却により経費と作業負荷が低減されるという報告が多い。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

業務時間の短縮

郵送や対面押印が不要になり、契約締結までのリードタイムが短縮され、営業や事務の対応速度向上に寄与している。

コスト削減効果

印紙税や郵送・印刷・保管費の削減により直接的な経費節減が可能で、運用負担軽減や投資回収にもつながる。

管理の一元化と可視化

クラウドで締結履歴や書類を一元管理し、送信・開封・署名状況の可視化で停滞箇所の把握や運用ミスの低減が図れる。

リモート承認の実現

出先や在宅でも承認・署名が可能になり、承認停滞による業務遅延や滞留を解消できる点が評価されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

契約数が多い／紙運用主体の企業

定期的に契約を扱う事業者や紙・押印業務が中心の組織では、工数とコストの削減効果が大きく導入メリットが高い。

法務・事務負担削減ニーズ

監査証跡やセキュリティを重視する法務部門や、事務負担を減らしたい部署にとって導入の効果が高い。

リモート・複数拠点組織

在宅勤務や拠点間での契約処理が多い組織で、場所を問わず契約作業を完結できるため特に導入効果が高い。

中小企業・導入初心者

直感的なUIと受信者の使いやすさから、ITリテラシーが高くない中小企業や電子契約導入の初期段階に適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

クラウドサインのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

弊社のビジネスはクラウドサインありき

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

手間と時間がかかる契約作業を大きく削減できます。紙の手続きだと放置されたりと時間がかかっておりましたが、電子契約だと非常に早く、また安価に手続きができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

入力画面がうまく反応しない、または固まってしまうことがあります。あとは契約金額を記載するところに計算式が入っているフォームがあると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

オンラインシステムを使い提案、その場でクロージングしクラウドサインで契約。これでリードタイムゼロの受注を何度も経験しております。

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高橋

高橋

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弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューしていただき誠にありがとうございます。 >入力画面がうまく反応しない、または固まってしまうことがあります。あとは契約金額を記載するところに計算式が入っているフォームがあると助かります。 こちら大変ご迷惑をおかけしております。推奨環境外などの可能性がございます。再度不具合が発生しましたらクラウドサイン右下のチャットよりお知らせいただけますと幸いでございます。 計算式が入っているフォームについては検討を進めさせていただきます。 貴重なご意見をいただだきありがとうございます。 その他、クラウドサインについてご要望などございましたら、クラウドサイン右下のチャットにてお気軽にお尋ねください。

（編集済み）

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜広報・IR｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

今まで紙でやっていた莫大な契約手続きはなんだったのか。

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

契約書の作成、送付、回収、管理までがすべて一元化できる点。
先方が契約書を開封したかどうか、どこまで記載しているかなどリアルタイムに把握できることもオンラインならではの利点。
またカスタマーサクセスにも力を入れているため、チャットでの回答も早い。
印鑑をもらうためだけに会社に行くといった非効率な動きがなくなり、在宅ワーカーの強い味方です。

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高橋

高橋

OFFICIAL VENDER

弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューしていただき誠にありがとうございます。 >一度送った契約書の差し戻し機能や、修正機能。 現状は不備があった場合、全て一から作り直す必要があるため、ぜひつけて いただきたい機能です。 クラウドサインは送信時点で改ざん不能な電子署名を施すため、訂正ができかねます。クラウドサイン上でドラフトのやりとりなどが行える機能の実装を検討してまいりますのでご期待いただけますと幸いでございます。 その他、クラウドサインについてご要望などございましたら、クラウドサイン右下のチャットにてお気軽にお尋ねください。

（編集済み）

非公開ユーザー

介護・福祉｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

もう紙の契約書には戻れない、戻りたくない

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

お客様との契約、新しいスタッフとの契約。ビジネスをしていて嬉しいタイミングではありますが、いつしか契約書を製本する作業が苦痛になっていました。印刷して、ホチキス止めして、製本して、捺印して、送付状をつくって、封筒に入れて、郵便局にもっていって。とにかく時間がかかります。クラウドサインなら、面倒な契約事務がパソコンの前にいるだけで完結します。新しい技術を取り入れるときは、リスクもあります。クラウドサインは弁護士とのつながりの深い会社が運営しているようなので、不安を感じずに取り入れられました。

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高橋

高橋

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弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューしていただき誠にありがとうございます。 この度はクラウドサインを活用いただき、また応援していただき誠にありがとうございます。 より一層機能拡充に努めて参ります。 今後ともクラウドサインをよろしくお願い申し上げます。

（編集済み）
杉本 和也

杉本 和也

CData Software Japan｜ソフトウェア・SI｜その他専門職｜不明｜ビジネスパートナー

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日：

UIの使い心地とAPIの充実度が秀逸

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

洗練されたUIで迷うこと無く、扱えたことが一番よかったです。
また、国産クラウドサービスの中でもAPIの使いやすさが抜群で、他のサービスからの連携もスムーズに開発することができました。

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高橋

高橋

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弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューしていただき誠にありがとうございます。 >配置したウィジェットを一覧できる機能があればいいなと思いました。 ウィジェットに細かな顧客の情報・住所や担当者名等が入ったりするので、横断的に確認するのに使いたいなと。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 社内にて共有させていただきます。 その他、クラウドサインについてご要望などございましたら、クラウドサイン右下のチャットにてお気軽にお尋ねください。

（編集済み）

非公開ユーザー

その他｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

顧客との契約が当日可能に！！

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

遠方のお客様へ契約書を郵送することなく、webで完結できるので、サービス提供までの時間が大幅に削減できる。

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高橋

高橋

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弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューしていただき誠にありがとうございます。 >作成画面の操作性。項目の位置の微調整、入力者権限を変更し辛い。 それを除けばサービスとしてはものすごくいいです。 操作のしやすさにつきましては社内にて共有させていただきます。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 その他、クラウドサインについてご要望などございましたら、クラウドサイン右下のチャットにてお気軽にお尋ねください。

（編集済み）

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

現代のセールスにおいての必須ツール

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

契約書を手渡し、郵送などしなくても良い。
また契約書作成も簡単で時間を削減出来る。
また顧客の決裁進捗も確認出来る。

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高橋

高橋

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弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューしていただき誠にありがとうございます。 >入力欄のUIが少しわかりづらい、文字数が多い時にずれる事がある。 それ以外には特にありません。満足しています。 UIにつきましては社内にて共有させていただきます。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 その他、クラウドサインについてご要望などございましたら、クラウドサイン右下のチャットにてお気軽にお尋ねください。

（編集済み）
Kobayashi Akihiro

Kobayashi Akihiro

ベルフェイス株式会社｜ソフトウェア・SI｜その他専門職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日：

営業の手間を減らせるのはもちろん、顧客の手間が激減

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

契約締結行為は営業側もお客様も面倒。
そんな面倒な作業を、営業側・お客様側相互に直感的なUIで分かりやすく、
サクッと契約締結が出来るのは画期的

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高橋

高橋

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弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューしていただき誠にありがとうございます。 >営業側が入力するのか、お客様側が入力するのかを選ぶのが、ちょっと選びにくい。 あとは特に改善してほしい点はない。 こちらにつきましては社内にて共有させていただきます。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 その他、クラウドサインについてご要望などございましたら、クラウドサイン右下のチャットにてお気軽にお尋ねください。

（編集済み）
小林 泰己

小林 泰己

ベルフェイス株式会社｜ソフトウェア・SI｜その他専門職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

思い込みを取り除き、自社のビジネスを加速させるサービス

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

面倒くさい契約関連業務が、驚くくらい時短する。必要な契約書類が、その日のうちに、印刷も、製本も、郵送もなくできるお手軽さはすごい。相手方がこのサービスを契約していなくても使えるのも大きく、自社から送る書類にも、相手から送られてくる書類にもどちらにも対応できるのが素晴らしい。

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高橋

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弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューしていただき誠にありがとうございます。 >基本的には使いやすいインターフェースで、わかりづらい部分は少ない。強いて言うなら、フリーテキストエリアの入力文字数が多い時の挙動を安定させてほしい。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 フリーテキスト欄入力時の挙動につきましては社内にて共有させていただきます。 その他、クラウドサインについてご要望などございましたら、クラウドサイン右下のチャットにてお気軽にお尋ねください。

（編集済み）

非公開ユーザー

ベルフェイス株式会社｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

契約書締結のリードタイムが短くなった

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

契約書の書式はそのままに電子化ができること。お客様側で承認フローが必要であれば追加していただき、必要なフローを追加いただける点。

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高橋

高橋

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弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューしていただき誠にありがとうございます。 >ユーザーにわかりやすく使い方を伝えられるようにマニュアル提供をしてほしい。既存のフォームからフォームの改修を簡単にできるようにしてほしい。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 マニュアルはご用意がございますのでよろしければクラウドサイン右下のチャットよりお申し付けくださいませ。 また、テンプレートの編集に関しては社内にて共有させていただきます。 その他、クラウドサインについてご要望などございましたら、クラウドサイン右下のチャットにてお気軽にお尋ねください。

（編集済み）

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

明確な工数削減ができました

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

クラウドサインのおかげで、時間的にも精神的にも負荷軽減となりました。

世の営業にとって、労働時間を増やしている要因に事務処理が挙げられますが、特にミスが許されない契約周りにパワーを割いているケースはとても多い。
詳細は以下の通りです。

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高橋

高橋

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弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューしていただき誠にありがとうございます。 >あくまでわたしの印象ですが、フォントが小さく薄い印象です。 目に優しいUIになるともっとありがたいです。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 UIにつきましては社内にて共有させていただきます。 その他、クラウドサインについてご要望などございましたら、クラウドサイン右下のチャットにてお気軽にお尋ねください。

（編集済み）
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