クラウドサイン

弁護士ドットコム株式会社

クラウドサイン

弁護士ドットコム株式会社

4.2
336
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Best Software 2025
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

クラウドサインの評判・口コミ 全336件

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レビューに基づくAI要約

更新日：2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

操作性・導入しやすさ

直感的なUIと簡潔な操作により、管理者・受信者とも導入負担が少なく利用開始が容易である点が評価されている。

ペーパーレスとコスト削減

印刷・郵送・印紙や保管コストの削減に加え、締結手続きの短縮で運用コストを低減する効果が多数報告されている。

法務・セキュリティと連携性

タイムスタンプや監査証跡、暗号化などの信頼性とAPI連携やテンプレ管理による既存業務への組み込みやすさが評価されている。

進捗可視化と通知

送信・開封や締結進捗の確認、リマインド機能によりフォローや管理がしやすくなる点が好評である。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

締結時間・リードタイム短縮

郵送や対面捺印が不要になり、従来数日〜数週間かかっていた契約を数分〜数日で完了できる効果が報告されている。

ペーパーレスによるコスト削減

印紙税や印刷・郵送・保管といった直接費や管理工数が削減され、運用コスト低減に寄与する効果が多数確認されている。

リモート対応と管理の一元化

遠隔地や在宅から締結が可能になり、営業範囲拡大や進捗の一元管理で属人化解消や業務効率化につながる。

合意の証拠性強化

監査証跡や保存機能により証拠性が向上し、紛争防止やコンプライアンス対応に役立つとの報告がある。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

契約件数や紙業務が多い企業

印紙・郵送・押印など紙業務の手間やコストを削減したい、契約件数が多い事業者に特に適している。

中小企業・個人事業主

操作が簡単で導入負担が小さいため、IT部門が手薄な中小企業や個人事業主でも導入しやすい。

営業・人事など契約頻度の高い部門

営業や採用・人事など締結頻度が高い部署では処理時間短縮やワークフロー効率化の効果が大きい。

リモート中心の組織

拠点分散やテレワーク主体の組織では出社不要で契約手続きが完結できるメリットが大きい。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

クラウドサインのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

不明｜経営・経営企画職｜不明｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

使いやすい！契約書業務がかなり改善されました

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

契約書の締結業務がかなりスムーズになり、大幅な時間短縮になりました。これまで契約書作成～封入～郵送などに使っていた時間が節約でき、大満足です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

契約書を他のユーザーと共有できるようにしてほしい。また、会社の保管用フォルダと同期できるようにしてほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

契約書の締結作業。特に、外部の業務委託メンバーはリモートでやりとりすることが多く手間取っていたが、即座に契約締結に至れるようになった。

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高橋

高橋

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弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューしていただき誠にありがとうございます。 ＞契約書を他のユーザーと共有できるようにしてほしい。また、会社の保管用フォルダと同期できるようにしてほしい こちらですが共有機能にて締結完了メールを共有することは可能でございます。 ぜひ活用いただけますと幸いでございます。 https://help.cloudsign.jp/機能紹介/書類の送信/共有メールで締結内容を第三者に通知する

（編集済み）

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

コスト削減、社内押印時間も短縮

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

何より社内で押印を回す時間が減りました。紙の契約者だと法務を通して一週間以上掛かっていましたが、クラウドサインなら最短5分程で完了するので助かります。

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高橋

高橋

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弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューしていただき誠にありがとうございます。 >入力項目の担当を振り分けるときにプルダウンが選択しづらく、希望の担当者が中々選べないことがあるので改善をして欲しい。 こちら社内にて共有させていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。 その他、クラウドサインについてご要望などございましたら、クラウドサイン右下のチャットにてお尋ねください。

（編集済み）
Arasaki Ryuta

Arasaki Ryuta

エッジコンサルティング株式会社｜人材｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

WEBで契約を完結できるツール

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

面倒だった書面での契約をWEB完結できるツールです。
営業マンであれば一番大切で一番面倒なのが契約締結なのでそこが簡略化されて嬉しいです。

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高橋

高橋

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弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューしていただき誠にありがとうございます。 >・規約に同意していないのに申し込みができてしまうことがたまにありました。 こちら可能であれば詳細をお伺いできればと存じます。 恐れ入りますが、クラウドサインの右下のチャットよりご連絡いただけますと幸いでございます。

（編集済み）

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

製本、郵送コスト削減

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

紙の契約書で発生していた契約を結ぶにあたり本質的ではない業務の時間とコストを削減できる。
先方の状況もわかりやすく、また対応期限を設定できるのも相手を動かす上で良い。

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高橋

高橋

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弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューしていただき誠にありがとうございます。 >営業担当でいうと契約を結ぶ上で一番時間がかかるのは内容を合意する過程なので、そこも改善できると非常に良い。 こちらもクラウドサイン上で行えるよう機能開発を進めてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 その他、クラウドサインについてご要望などございましたら、クラウドサイン右下のチャットにてお気軽にお尋ねください。

（編集済み）

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

弊社のビジネスはクラウドサインありき

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

手間と時間がかかる契約作業を大きく削減できます。紙の手続きだと放置されたりと時間がかかっておりましたが、電子契約だと非常に早く、また安価に手続きができます。

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高橋

高橋

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弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューしていただき誠にありがとうございます。 >入力画面がうまく反応しない、または固まってしまうことがあります。あとは契約金額を記載するところに計算式が入っているフォームがあると助かります。 こちら大変ご迷惑をおかけしております。推奨環境外などの可能性がございます。再度不具合が発生しましたらクラウドサイン右下のチャットよりお知らせいただけますと幸いでございます。 計算式が入っているフォームについては検討を進めさせていただきます。 貴重なご意見をいただだきありがとうございます。 その他、クラウドサインについてご要望などございましたら、クラウドサイン右下のチャットにてお気軽にお尋ねください。

（編集済み）

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜広報・IR｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

今まで紙でやっていた莫大な契約手続きはなんだったのか。

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

契約書の作成、送付、回収、管理までがすべて一元化できる点。
先方が契約書を開封したかどうか、どこまで記載しているかなどリアルタイムに把握できることもオンラインならではの利点。
またカスタマーサクセスにも力を入れているため、チャットでの回答も早い。
印鑑をもらうためだけに会社に行くといった非効率な動きがなくなり、在宅ワーカーの強い味方です。

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高橋

高橋

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弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューしていただき誠にありがとうございます。 >一度送った契約書の差し戻し機能や、修正機能。 現状は不備があった場合、全て一から作り直す必要があるため、ぜひつけて いただきたい機能です。 クラウドサインは送信時点で改ざん不能な電子署名を施すため、訂正ができかねます。クラウドサイン上でドラフトのやりとりなどが行える機能の実装を検討してまいりますのでご期待いただけますと幸いでございます。 その他、クラウドサインについてご要望などございましたら、クラウドサイン右下のチャットにてお気軽にお尋ねください。

（編集済み）

非公開ユーザー

介護・福祉｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

もう紙の契約書には戻れない、戻りたくない

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

お客様との契約、新しいスタッフとの契約。ビジネスをしていて嬉しいタイミングではありますが、いつしか契約書を製本する作業が苦痛になっていました。印刷して、ホチキス止めして、製本して、捺印して、送付状をつくって、封筒に入れて、郵便局にもっていって。とにかく時間がかかります。クラウドサインなら、面倒な契約事務がパソコンの前にいるだけで完結します。新しい技術を取り入れるときは、リスクもあります。クラウドサインは弁護士とのつながりの深い会社が運営しているようなので、不安を感じずに取り入れられました。

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高橋

高橋

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弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューしていただき誠にありがとうございます。 この度はクラウドサインを活用いただき、また応援していただき誠にありがとうございます。 より一層機能拡充に努めて参ります。 今後ともクラウドサインをよろしくお願い申し上げます。

（編集済み）
杉本 和也

杉本 和也

CData Software Japan｜ソフトウェア・SI｜その他専門職｜不明｜ビジネスパートナー

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日：

UIの使い心地とAPIの充実度が秀逸

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

洗練されたUIで迷うこと無く、扱えたことが一番よかったです。
また、国産クラウドサービスの中でもAPIの使いやすさが抜群で、他のサービスからの連携もスムーズに開発することができました。

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高橋

高橋

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弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューしていただき誠にありがとうございます。 >配置したウィジェットを一覧できる機能があればいいなと思いました。 ウィジェットに細かな顧客の情報・住所や担当者名等が入ったりするので、横断的に確認するのに使いたいなと。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 社内にて共有させていただきます。 その他、クラウドサインについてご要望などございましたら、クラウドサイン右下のチャットにてお気軽にお尋ねください。

（編集済み）

非公開ユーザー

その他｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

顧客との契約が当日可能に！！

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

遠方のお客様へ契約書を郵送することなく、webで完結できるので、サービス提供までの時間が大幅に削減できる。

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高橋

高橋

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弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューしていただき誠にありがとうございます。 >作成画面の操作性。項目の位置の微調整、入力者権限を変更し辛い。 それを除けばサービスとしてはものすごくいいです。 操作のしやすさにつきましては社内にて共有させていただきます。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 その他、クラウドサインについてご要望などございましたら、クラウドサイン右下のチャットにてお気軽にお尋ねください。

（編集済み）

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

現代のセールスにおいての必須ツール

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

契約書を手渡し、郵送などしなくても良い。
また契約書作成も簡単で時間を削減出来る。
また顧客の決裁進捗も確認出来る。

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高橋

高橋

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弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューしていただき誠にありがとうございます。 >入力欄のUIが少しわかりづらい、文字数が多い時にずれる事がある。 それ以外には特にありません。満足しています。 UIにつきましては社内にて共有させていただきます。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 その他、クラウドサインについてご要望などございましたら、クラウドサイン右下のチャットにてお気軽にお尋ねください。

（編集済み）
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