製品の良いポイント
印刷・押印・郵送を不要とし、承認フローの可視化やリマインドで締結リードタイムと社内工数を大幅に短縮する効果が報告されている。
弁護士運営や電子署名・タイムスタンプ等の法的安全性と、APIや主要ツール連携で既存業務と接続しやすい点が評価されている。
直感的でシンプルな画面設計により初回利用者でも操作が容易で、送信や署名が短時間で完了するとの評価が多い。
印紙代・郵送費・保管コストなどの削減や紙管理からの脱却により経費と作業負荷が低減されるという報告が多い。
課題解決に役立ったこと
郵送や対面押印が不要になり、契約締結までのリードタイムが短縮され、営業や事務の対応速度向上に寄与している。
印紙税や郵送・印刷・保管費の削減により直接的な経費節減が可能で、運用負担軽減や投資回収にもつながる。
クラウドで締結履歴や書類を一元管理し、送信・開封・署名状況の可視化で停滞箇所の把握や運用ミスの低減が図れる。
出先や在宅でも承認・署名が可能になり、承認停滞による業務遅延や滞留を解消できる点が評価されている。
どのような人におすすめか
定期的に契約を扱う事業者や紙・押印業務が中心の組織では、工数とコストの削減効果が大きく導入メリットが高い。
監査証跡やセキュリティを重視する法務部門や、事務負担を減らしたい部署にとって導入の効果が高い。
在宅勤務や拠点間での契約処理が多い組織で、場所を問わず契約作業を完結できるため特に導入効果が高い。
直感的なUIと受信者の使いやすさから、ITリテラシーが高くない中小企業や電子契約導入の初期段階に適している。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
電子契約サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
契約書を印紙代なしで、顧客とやりとりできるのが便利。回収のスピードもあがるので、そのへんで重宝している。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
値上げが行われた。今後も値上げが続くのかどうかは気になる。ロックしてから機能の変更もあまりないまま、値上げをしていかれると、ユーザーとしてはなかなか厳しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
回収スピードの改善でセールスパーソンが楽になった。また計上などのタイミングも経理側で把握しやすくなった
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜不明｜ユーザー（利用者）
電子契約サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
サイン(押印)が必要な書類を、送られてくるメールでできるので、手間が省けて良いです。画期的なサービスです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
紙で行なっていたサインを簡略化できればよく、その目的を果たせているので使用者側としては特にありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
紙ベースでの承認が無くなることによって、スピーディに仕事ができる、紙での文書保管が無くなる、などメリットは多くあります
高橋
OFFICIAL VENDER弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス
レビューを記入していただき誠にありがとうございます。 その他不明点ございましたらお気軽にお申し付けください。 今後ともクラウドサインをよろしくお願い申し上げます。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
電子契約サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
【収入印紙がいらない】
紙の契約書は内容如何では収入印紙が必要だが、同サービスは不要！
【契約書の郵送コストがかからない】
同サービス上で契約締結、管理が可能のため、郵送コストがかからない
改善してほしいポイントは何でしょうか？
契約締結先が紙の契約書に固執する場合があり、例えば同社側はクラウドサイン、締結先は紙の契約書となるようなサービスがあればより利便性は向上すると思う
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
【契約書管理コスト】
紙で回覧していたころに比べ、Web上で進捗管理ができるので管理コストの削減にはかなり寄与する
【収入印紙削減】
収入印紙代は元より、契約書くらいしか収入印紙を使わない方はそもそも収入印紙自体が不要になるのでは？
高橋
OFFICIAL VENDER弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス
レビューを記入していただき誠にありがとうございます。 受信者の受け入れに関しましてはご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。 今後よりクラウドサインの普及に努めてまいります。 その他不明点ございましたらお気軽にお申し付けください。 今後ともクラウドサインをよろしくお願い申し上げます。
三谷 健一
株式会社ヒラメキカンパニー｜情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）
電子契約サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
製本や相互の押印など、これまでは1週間ほどかかっていた契約締結までの時間を短縮できて助かっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
パソコンを開かず完結したいこともあるので、モバイルデバイス用にアプリがあれば便利だなと感じています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
郵送のやりとりに比べると、契約締結までの時間がかなり短縮されました。先方の負担も減り喜ばれています。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
電子契約サービスの存在を知らない方も多いと思いますが、契約締結にかかる手間と時間が大きく削減出来ます。初めて使う場合は比較的簡素な書類から試してみると良いと思います。
高橋
OFFICIAL VENDER弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス
レビューを記入していただき誠にありがとうございます。 書類の同意に関しましてはスマートフォンからも可能ですので活用していただけますと幸いでございます。 https://help.cloudsign.jp/機能紹介/受信者/受信した書類を確認同意するスマートフォン版 その他不明点ございましたらお気軽にお申し付けください。 今後ともクラウドサインをよろしくお願い申し上げます。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
電子契約サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
既存のPDFフォーマットやクラウドサイン上で提供される10種類のテンプレートから契約を交わす書類を選んで、後は改ざん不可能な社名や氏名、フリーテキスト、サインをドラッグ＆ドロップするだけで、メールでのコミュニケーションまで代行してくれるところ。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
紙なしでクラウドだけで完結できる利点を最大限活用するためには、スマホアプリやコンビニのコピー機からの利用にも対応できると尚便利かと思います。セキュリティについても少し懸念があるので、2段階認証やデータの他の社内システムに移管できたりするといいですね。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ひとまず個人事業主やスモールビジネスでのtoCレベルでの契約書締結にはクラウド完結でき、業務を大幅に簡素化して他の事業や業務に集中できるかと思います。
高橋
OFFICIAL VENDER弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス
レビューを記入していただき誠にありがとうございます。 スタンダードプラン以上で2段階認証はご用意してございますので活用していただけますと幸いでございます。 https://help.cloudsign.jp/管理者の機能紹介/2段階認証を利用する その他不明点ございましたらお気軽にお申し付けください。 今後ともクラウドサインをよろしくお願い申し上げます。
非公開ユーザー
株式会社センジュ｜広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
電子契約サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
面倒な書類のやり取りが不要で、電子上のやり取りですべて完結する点。またUIもわかりやすいので、ものの数分で他の人も使えるようになる点が優れています。契約相手から質問もこないので、両者ともストレスなく使うことができています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
細かい点だが、記入項目のアライメントが難しいことがあるので、見栄え上改善されるとさらに良いサービスになると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
業務委託契約を行う際の書類のやり取りが簡易化され、過去に送付した書類の履歴も見れるため管理がしやすい点で業務効率化ができた。
高橋
OFFICIAL VENDER弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス
レビューしていただき誠にありがとうございます。 入力項目については今後改善を検討してまいります。 今後ともクラウドサインをよろしくお願い申し上げます。
福田 侑也
株式会社GRIT｜外国語会話｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜導入決定者
電子契約サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
契約書をいちいち郵送し合ったり、店舗に来てもらって契約書を交わす。
といった作業がオンラインで完結。
しかも法的効力もある。
クラウドサインを使わない手はないです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
クラウド上で記載してもらう要素を作成していくが、
要素のサイズが大きすぎるために
もともとの契約書を作り直す必要があったりする。
また、任意の記載項目も作成できない。
このあたりの自由度を作ってほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
原本でやり取りをしていたので、
契約にどうしても時間がかかってしまい、スピード感を失っていた。
これをクラウドサインを使うことで、
契約に掛かる日数は短縮。（ほぼ0日）
スピード感を持ってビジネスを展開可能。
高橋
OFFICIAL VENDER弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス
レビューしていただき誠にありがとうございます。 フリーテキスト欄のサイズ変更に関しましては今後改善を検討してまいります。 今後ともクラウドサインをよろしくお願い申し上げます。
加藤 えりか
株式会社CoCooking｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
電子契約サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
契約書は紙であることが当たり前でしたが、クラウドサインは本当に簡単に契約できてしまうので感動しました。判子も不要ですし、PCやタブレットで直接住所や社名を打ち込むだけで契約を締結できます。
オンラインで管理するので、契約書を紛失してしまう事もなく、必要であれば印刷も出来るので非常に便利です。Slack連携が出来るところも良い点です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アプリが無いため、スマートフォンでの操作が若干しずらいです。
ですが全体を通して今の所不満は無いため、そこまで改善して欲しい点はありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
契約の度に紙を印刷しなくても良いところ。何より荷物にならないし、環境にも優しいので素晴らしいと思います。
入力も非常に楽で、先方とメール1つでやりとり出来る為、業務効率化に最適なツールです。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
紙を使うメリットも否定はしませんが、かなり無駄が多い様に感じます。
もし少しでも興味があるのであれば、フリープランがあるので無料で試してみることをお勧めします。
高橋
OFFICIAL VENDER弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス
レビューしていただき誠にありがとうございます。 恐れ入りますが、スマートフォンは受信のみの対応となっております。 表示の改善を検討してまいります。 今後ともクラウドサインをよろしくお願い申し上げます。
Sawada Hikari
株式会社コークッキング｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
電子契約サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
紙の契約書を印刷するコストもかからず、紙を使わないので環境にもいい、契約書を持ち歩かなくてもよく、印鑑がないから今はできないということもなく、Web上で完結できるところが圧倒的にいいポイントだと思います。また、問い合わせもすぐにチャットで対応してくださり、安心して利用させていただいています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
BtoBが基本だからだと思いますが、スマホなどの小さい画面でもわかりやすく、見やすくなるといいなと思います、ITリテラシーの低い顧客の場合に、使いにくい見えづらいとのご意見をいただくことがあります。また、どうしようもないですが、いまだに紙の方がいいと粘ってくる顧客もいるので、早くクラウドサインが常識になればいいのにといつも思っています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
受注までがスムーズにできること、一度も訪問や郵送すらしなくても完結できるところが一番のメリットだと思います。インサイドセールスにも必須のサービスだと思います。
高橋
OFFICIAL VENDER弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス
レビューしていただき誠にありがとうございます。 スマートフォンの画面については今後改善を検討してまいります。 今後ともクラウドサインをよろしくお願い申し上げます。
吉川 郷子
吉川建材｜専門（建設・建築）｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者
電子契約サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
印紙、製本、相互捺印など、面倒なやり取りがメール一本で完了してしまうサービスで、１契約につき１週間前後の時間コスト圧縮
紙の保管も不要なので、そういったコストも大幅に削減可能
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無料で使える件数が少ないため、もう少し増やしてほしいのと、使える機能の制限があるため機能検証がしにくい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
印紙代、印刷代、製本代、郵送代、保管コスト、管理コストなどがなくなり、コストメリットが非常に大きいのと、URLにて発行して完了なので、お互いに楽になる
高橋
OFFICIAL VENDER弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス
レビューしていただき誠にありがとうございます。 スタンダードプランをご検討でしたらテスト環境もご用意しておりますのでお申しつけください。
ITreviewに参加しよう！
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レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
高橋
OFFICIAL VENDER弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス
レビューを記入していただき誠にありがとうございます。 料金の改定についてはご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。 今後機能の充実を進めてまいりますのでご期待くださいませ。 その他不明点ございましたらお気軽にお申し付けください。 今後ともクラウドサインをよろしくお願い申し上げます。