マネーフォワード クラウド契約の評判・口コミ 全32件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・契約書確認の画面の承認ボタンの位置が慣れるまで分かりにくいためボタンの位置をカスタマイズしたい
・契約書確認時のページ送りの操作が慣れない
・締結完了の契約書一覧を閲覧するスクロールバーが隠れてしまう
その理由
・画面のレイアウトが他のアプリケーションや使用者の直感と違うため、少しストレスに感じてしまう・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・契約書の保管と印紙代の節約

課題に貢献した機能・ポイント
・契約書の保管が容易になり、システム化することで締結担当者の業務軽減と経費削減できた

検討者へお勧めするポイント

導入までのサポートが充実されています。

改善してほしいポイント

大したことではないのですが、電子印鑑のサイズが変えられないので、書類の様式によっては画面上で印鑑が書類がはみ出してしまうことがあります。電子的に管理する上では何も問題は無いのですが、感覚的にはちょっと気になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙の契約書類を準備する物理的な手間が無くなったので、一部の入力作業を外注すれば、大勢の契約作業を一人で管理出来るようになり、効率が上がり、ミスも減りました。各顧客ごとに、きちんと契約が締結できてるかどうかが画面上で確認できるので、抜け落ちてしまう心配が無くなりました。

検討者へお勧めするポイント

１回の締結で終わる契約書以外にも継続的に書類の更新があるような事業であれば導入をお勧めします。他の電子契約のサービスとの違いは、マネーフォワードクラウドの機能の１つなので会計や勤怠管理なども含めてオールインワンで料金も安価です。

改善してほしいポイント

機能面での不満は特にありませんが、ハンコなどの印影をもう少し変更できれば良いと思います。
見た目だけの問題なので、不満には思いません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マネーフォワード クラウド契約は、契約業務全般の効率化に大きく貢献できました。今までは紙で契約書を作成、製本し、お客様の印鑑をもらう行為など一つの契約を結ぶのに、多くの時間がかかっていましたが、メールでのやり取りで契約が完了できるので、大幅な効率化ができました。

検討者へお勧めするポイント

契約業務の電子化を検討している方は、まずはこちらのサービスをお勧めします。
当社は、マネーフォワード請求を利用していたのですが、その契約の中でこちらのサービスも利用ができるので、
契約書の電子化における導入のコストを削減することができました。

改善してほしいポイント

導入時は特に気にならなかったのですが、まだローンチして期間が短いツールということもあり仕方ないとは思いつつ、締結済みファイルを企業名で検索しても時々ヒットせず探しきれない時があり、これはどの部署でも不便になっております。。これが改善できれば大枠は問題ないかと思います！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

事業部にも共有ができるよになったため法務への問い合わせが減り業務効率化にもなりました。
また、先程も記載しましたが、他社ツールからリプレイスしたので経費の削減にもなりました。

検討者へお勧めするポイント

マネーフォワードさんのサービスは、何よりカスタマーサポートなどもしっかりしておりいつ問い合わせをしても即レスで対応していただき大変助かっております。リプレイスで導入時に1番気になるのは、機能性と価格帯かと思います。弊社もリプレイスをしてまで導入することに意味があるかと考えた時に、マネーフォワードさんのサポートや即レスでの対応で決めた部分もございます。さすがです。

改善してほしいポイント

・締結完了の契約書を、クラウド契約内でフォルダ分け等の整理が行えると、なお、ありがたい。
　台帳への登録機能や絞り込み検索機能、表示・非表示の切替機能があるため、使い方の工夫で対応できるところもあるが、「締結完了した契約書の管理」（例えば、年度ごとにフォルダ分けを行う等）も、クラウド契約内で完結できるとより便利であると感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

１．契約書審査から押印業務までが一気通貫で対応できるようになった点
導入前は契約書審査を社内業務連絡ツール上で行っていたが審査中の契約書に対応するスレッドを探す余計な時間がかかっていた。しかし、クラウド契約では契約書単位で管理可能であるため、対象契約書を探すための余計な手間や時間がかからなくなった。
またクラウド契約では、審査完了した最終版をそのまま押印申請につなげられるため契約書の選択ミスの防止、総務による確認時間の短縮など、業務の効率化を図ることができた。

２．押印の進捗（ステータス）確認できる点
従前利用していたシステムでは、押印の進捗状況を確認する機能自体が無く、いつ押印が完了されるのか分からなかったため、進捗の問い合わせが少なくなく、総務担当者はその都度押印状況を確認しなければならない、という「不安感を払しょくするための作業」の手間、工数がかかっていた。
しかし、クラウド契約の電子契約の機能では、自社の押印状況、先方の押印状況、押印完了などを閲覧権限を設定したメンバーも確認できるようになったため、心理面でも工数面でも、大きく改善することができた。

検討者へお勧めするポイント

・契約書審査から押印業務までが一気通貫で対応できる
・押印の進捗（ステータス）確認できる
・機能が直感的に使いやすい

改善してほしいポイント

問い合わせ先（チャット）の営業時間が短いこと。
チャットは、9時～18時くらいの間は対応をしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは主に郵送をしていたため、返ってくるまで１週間以上かかっていたが、このサービスを使うことで、最短で当日回答があるので、納期が短くなったこと。

検討者へお勧めするポイント

リテラシーが低い方でも簡単に使用できます

改善してほしいポイント

押印が簡易すぎてちょっと安っぽくはあります。
ちゃんとした書式でそれっぽく！を求めるそれなりの企業規模の会社だと、まずそれが容認できるかという障壁がありそうです。
ただ金額を考えると妥当かなと思いますので、そこは私はコスト優先でやってくれるほうがありがたいです。
（それでなくてもサービス自体が数十％値上げしているので）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

契約締結というと、今までとじ込みや押印の手間がありましたが、電子契約は各社固有の設定だけしてあげれば送って締結してもらうだけなのですごく時間の短縮になりました。
また、労務コストだけでなく単純に数千円の印紙の節約になる点がポイント高いです。
簡易なものを含め、契約が多い企業ならなおさらではないでしょうか。

担当者の変更があっても引き継ぎはしやすくなるでしょう。
リアル押印や郵送が省略できるので、相手の手間も相当減っているはずです。

検討者へお勧めするポイント

マネーフォワードを既に利用している方にはコスパの面で特におすすめ！
pdfの書式さえ自身で用意していれば、即日利用可能です。

改善してほしいポイント

他のツールとの連携をもっとシームレスに実現してほしい。
また締結後の管理がしづらいと感じるので管理面でもう少し強化をしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他社に比べて安い値段で電子契約というツールが導入でき、郵送に係る時間やコストが圧倒的に削減された。
従業員との雇用契約も迅速に締結可能なのでテレワーク採用の際などはとても便利に感じる。

改善してほしいポイント

お試しの中で契約相手側から差し戻しをさせたのですが、そのデータを再度使うための仕様・ツールがありませんでした。
と言うことはまた再度同じ電子契約の設定を行なう必要があり面倒と感じました。複写機能などがあれば便利だろうと思います。恐らく当初は社内の契約(雇用契約やグループ間取引等)で試行していくと思いますが、差し戻しは頻繁に発生すると思いますので是非開発していただければと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社は65歳定年制度でそれ以降は、本人希望すれば70歳まで継続雇用となります。ただし労働契約は1年毎の有期契約となり毎年手続きが必要です。グループ3社を管理しており全30名の社員中12名は65歳を超えている状態で毎年12名の継続雇用手続きを行なう必要があり負担感が増してきていました。
労働・雇用契約は今までは紙のやり取りを行い、保管も紙で行っています。またその紙自体をＰＤＦ化してSmartHRに登録しています。これを電子契約にすることで授受はメール、受手側は確認ボタンをクリック、保管も電子保管されるのでスペースも取られないこととなると思います。操作性も簡単そうなので、先ずは手始めに継続雇用者との労働・雇用契約から始めたいと思います。

検討者へお勧めするポイント

マネーフォワードビジネスプラン利用者で電子契約を検討している場合