マネーフォワード クラウド契約の評判・口コミ 全32件

改善してほしいポイント

▼改善してほしい機能
承認者・起案者ではない第三者だとしても「ユーザーグループ」で閲覧者になっていれば進捗状況のSlack通知

▼その理由
「あの契約書今どこで止まってますか？」と言った確認連絡が多いので、権限をつければSlack通知がとぶ仕様に改善されると非常に嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

契約関連で分からないことがあれば、「一旦バックオフィスに聞いてみる」という雰囲気により、バックオフィス側はちりつもで工数が圧迫されるという負のループがありました。事業部メンバーが各自で情報にアクセスできるようになったため、不要なコミュニケーションが省略されました。

改善してほしいポイント

特に改善してほしいポイントはないです。
Salesforce連携機能も用意されているので今後より枚数が増えてきたら検討しようと思っております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々、別の電子契約サービスを使っていたのですが高価であったため、バックオフィス担当のみが使用していました。
現場のメンバーが都度依頼をして送信するという流れで使用していましたが、数が増えてくるにつれて依頼フォーマットの入力が大変になったのと契約送付対応まで時間がかかってしまってました。

クラウド契約は安価で導入できるのでメンバー全員で使っており、依頼も簡単にできています。
結果、契約送付までの作業時間が短縮され、お客様から契約書送付いただいた際もスピーディに対応できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

現場側でも簡単に使えるというポイントです。
現場で使えずどこかに集約するとなるとどうしてもクイックに対応できなくなってしまいます。
また、マネーフォワードの他製品との連携ができる点もお勧めです。

改善してほしいポイント

初めての私でもスムーズに使うことができましたので、特段ございません。
しいて言えば、もっと多くの企業がクラウドサインが当たり前になれば楽になるかと思いますので応援しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙の契約書は、内容の確認、署名、捺印、返送と手間がかかりますがクラウド契約であればスマホがあれば行えるので、郵送料金もかかりませんので、便利だと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・締結完了した契約書をフォルダで分けて管理とかできると助かります
・締結完了した契約書の検索をもっとリッチにしてほしい
その理由
・１社に対して複数の契約書を締結した際などに会社ごとに管理されていると良いという理由
・過去の契約書の内容などを参考にしたい際にOR条件や複数のワードに一致するものを検索できると良い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電子契約の締結が簡単にできるようになりました。
締結が完了したタイミングで顧客フォローができるので、顧客体験も良くなっているはずです。

改善してほしいポイント

PDFのプレビュー機能があるのですが、文字列を選択できないため、前の版のPDFと比較する場合など、目でがんばって確認するしかありません。文字列選択できれば、テキストエディタにコピペしてdiffツール等で比較できるのですが・・・。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一般的な契約書のやりとりで便利なのはもちろんですが、それ以外でも、署名付きPDFが必要な場合にとっても便利です。取締役会の議事録なども、役員の署名済みでクラウド契約で保存しておけば万全です。紙で保存する必要もなくなるので、とっても助かります。

検討者へお勧めするポイント

社内文書の保管にもおすすめです。

改善してほしいポイント

機能面、コスト面において、今のところ不満はありません。コスト面においての懸念になるのですが、現在ビジネスプランを使用しており課金がかかっていませんが、この状態を継続していただきたいと思います。将来に亘り、ビジネスプランでも課金せずに使用できればありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・文書で保管することによりスペース（場所）の確保が必要であったこと
課題に貢献した機能・ポイント
・電子契約にしたことにより、文書を保管するスペース、ファイルフォルダ等の費用、手間がかからなくなったのは大きなプラスです。得にスペースの問題を解決できたのは大きなメリットです。

改善してほしいポイント

強いて言えば、相手方が確認中の際、なかなかこちらからメールで催促をかけても押していただけない事もあり、こちらのシステム経由で催促が行えると良い。
また、右スクロールをしなければすべての操作画面が見れないところも改善してほしいのと、MFの経費のシステムであれば他のチャットシステムと連動でき、承認者に申請が来たことを知らせる事ができるが、MF契約だとそれが無い為、他のシステムとの連携もできるようになると有難い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他の電子契約システムは使いづらさありましたが、MF契約であれば操作性もシンプルな為、電子契約に抵抗感ある方でも使いやすいので、契約書の電子化をするには便利なツールです。

改善してほしいポイント

契約書（PDF）に電子押印する際に、簡易な印影になってしまうため、いつも使用している印影を登録できる機能があると、より顧客にも信頼される契約書が送れると思うので、改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

案件を受けてから、契約書類を発送するまでにできるだけ時間をかけたくないため、マネーフォワード クラウド契約を使うことにより、ブラウザが使える環境さえあれば移動中（移動途中のカフェや、フリースペース等）でも相手先に送ることができるため、業務効率の向上につながっている。

検討者へお勧めするポイント

ブラウザが使える環境さえあれば移動中でも契約書を送ることができる

改善してほしいポイント

現状外部連携ツールがSlackのみのため、そのほか（chatworkなど）ツールとの連携もあるとより利便性が高まるとのかなと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

通常の電子署名の便利性、生産性の向上に寄与する点は同様のツールとも同じメリットですが、書面捺印後の顧客管理やそこからの会計につながる部分を一貫して管理できるので、一元管理の便利さがメリットと感じます。