非公開ユーザー
株式会社Buff|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
シンプルでわかりやすくSlackとも連携できる点がGood!
電子契約サービスで利用
良いポイント
契約書を交わす業務そのものが煩雑で大変なイメージですが、電子契約はもっと手間がかかりそうだと思っておりましたが、とてもシンプルで使い勝手は非常にいいです。
ワークフローで契約書がどこまで承認されたかがSlackで通知が設定できて、リアルタイムに知ることができ、社内で承認されたタイミングやお客様が押印完了したタイミングですぐにフォローやお礼の連絡が入れれるので営業としては助かります。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・締結完了した契約書をフォルダで分けて管理とかできると助かります
・締結完了した契約書の検索をもっとリッチにしてほしい
その理由
・1社に対して複数の契約書を締結した際などに会社ごとに管理されていると良いという理由
・過去の契約書の内容などを参考にしたい際にOR条件や複数のワードに一致するものを検索できると良い
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
電子契約の締結が簡単にできるようになりました。
締結が完了したタイミングで顧客フォローができるので、顧客体験も良くなっているはずです。
連携して利用中のツール