マネーフォワード クラウド契約の評判・口コミ 全31件

改善してほしいポイント

契約書（PDF）に電子押印する際に、簡易な印影になってしまうため、いつも使用している印影を登録できる機能があると、より顧客にも信頼される契約書が送れると思うので、改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

案件を受けてから、契約書類を発送するまでにできるだけ時間をかけたくないため、マネーフォワード クラウド契約を使うことにより、ブラウザが使える環境さえあれば移動中（移動途中のカフェや、フリースペース等）でも相手先に送ることができるため、業務効率の向上につながっている。

検討者へお勧めするポイント

ブラウザが使える環境さえあれば移動中でも契約書を送ることができる

改善してほしいポイント

社長以外のメールアドレスでは、基本的に、電子契約が結べないので、
複数の契約関係者のフロー作成ができる様にして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

過去の契約は、紙ベースでしたので、
「ワード」などで、契約先と内容の確認訂正を行い、合意に達すれば、プリントアウト、
契約書の枚数が複数枚であれば、必要に応じて背にシールを貼り、切手を貼って郵送する。

という一連の流れがありましたが、「マネーフォワード契約」を利用することにより、
すべてがデジタル完結となり、時短、郵送経費、プリント経費節約に貢献しました。

検討者へお勧めするポイント

複数人のフローが欲しい灰は、他のクラウドサインなどの方が良いかもしれませんが、
契約者が「社長一人」の企業であれば、問題なく、変える電子契約です。

改善してほしいポイント

大きな不満はありませんが、あえて言うなら申請項目の編集ができる様にして欲しいです。
現状、デフォルトの項目を表示・非表示にはできるのですが、新しい項目を追加することができません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、すべて契約書は紙でした。Word・Excel等で作成、印刷、押印、郵送、戻ってきた契約書をスキャンしてクラウドに格納とかなりの手間とコストがかかっており、リモートワークになってからは出社時にすべてを終わらせねばならず非常に厄介でした。
マネーフォワード クラウド契約を導入して、基本的なフローをそのままにかなりの工数を削減することができました。
また、電子承認で決裁可能が迅速になったのも助かっています。

改善してほしいポイント

問い合わせ先（チャット）の営業時間が短いこと。
チャットは、9時～18時くらいの間は対応をしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは主に郵送をしていたため、返ってくるまで１週間以上かかっていたが、このサービスを使うことで、最短で当日回答があるので、納期が短くなったこと。

検討者へお勧めするポイント

リテラシーが低い方でも簡単に使用できます

改善してほしいポイント

現状外部連携ツールがSlackのみのため、そのほか（chatworkなど）ツールとの連携もあるとより利便性が高まるとのかなと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

通常の電子署名の便利性、生産性の向上に寄与する点は同様のツールとも同じメリットですが、書面捺印後の顧客管理やそこからの会計につながる部分を一貫して管理できるので、一元管理の便利さがメリットと感じます。

改善してほしいポイント

マネーフォワードのサービス全般に言えることだと思いますが、UI/UXについては改善の余地があると思います。

クラウド契約で言えば、具体的には、契約書の内容の確認はプレビューを開かないと内容を確認できない点、また、次のページへめくるボタンが書類中央部にしかなく、書類の下まで確認したあとスクロールバックする必要がある（表示するサイズにもよりますが、可読性が犠牲になります）、等申請書類の確認はやりづらい点が目立ちます。

現状の運用ですと、社内で回して確認・FIXしたものについて改めてPDF化してアップロードしてまた承認をしなければならない、ということになってしまいますので、差し戻し機能についてもなるべく早く実装頂きたいところになります。

種々機能追加はご検討いただけているようですので、それに期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今回の導入を機に、承認履歴、担当者間でクローズしてしまう案件をすべてクラウド契約を通すことで可視化、リスクヘッジすることができるようになるかと思います。

まだ実装したばかりで、手順の冗長化、二度手間感もあるところですが、それを差し引いてもキチンと承認履歴が残り、また原本紛失等の心配もなくなるのは大きなメリットかと思います。

検討者へお勧めするポイント

会計ソフトとしてマネーフォワードを導入している企業様も多いかと思いますので、今後の連携も含め期待は持てるところかと思います。
導入コストは競合サービスと比較してもリーズナブルで、必要な機能は備えているかと思いますので、導入を検討されているのであればトライアル等お勧めします。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・契約書確認の画面の承認ボタンの位置が慣れるまで分かりにくいためボタンの位置をカスタマイズしたい
・契約書確認時のページ送りの操作が慣れない
・締結完了の契約書一覧を閲覧するスクロールバーが隠れてしまう
その理由
・画面のレイアウトが他のアプリケーションや使用者の直感と違うため、少しストレスに感じてしまう・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・契約書の保管と印紙代の節約

課題に貢献した機能・ポイント
・契約書の保管が容易になり、システム化することで締結担当者の業務軽減と経費削減できた

検討者へお勧めするポイント

導入までのサポートが充実されています。

改善してほしいポイント

大したことではないのですが、電子印鑑のサイズが変えられないので、書類の様式によっては画面上で印鑑が書類がはみ出してしまうことがあります。電子的に管理する上では何も問題は無いのですが、感覚的にはちょっと気になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙の契約書類を準備する物理的な手間が無くなったので、一部の入力作業を外注すれば、大勢の契約作業を一人で管理出来るようになり、効率が上がり、ミスも減りました。各顧客ごとに、きちんと契約が締結できてるかどうかが画面上で確認できるので、抜け落ちてしまう心配が無くなりました。

検討者へお勧めするポイント

１回の締結で終わる契約書以外にも継続的に書類の更新があるような事業であれば導入をお勧めします。他の電子契約のサービスとの違いは、マネーフォワードクラウドの機能の１つなので会計や勤怠管理なども含めてオールインワンで料金も安価です。

改善してほしいポイント

機能面での不満は特にありませんが、ハンコなどの印影をもう少し変更できれば良いと思います。
見た目だけの問題なので、不満には思いません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マネーフォワード クラウド契約は、契約業務全般の効率化に大きく貢献できました。今までは紙で契約書を作成、製本し、お客様の印鑑をもらう行為など一つの契約を結ぶのに、多くの時間がかかっていましたが、メールでのやり取りで契約が完了できるので、大幅な効率化ができました。

検討者へお勧めするポイント

契約業務の電子化を検討している方は、まずはこちらのサービスをお勧めします。
当社は、マネーフォワード請求を利用していたのですが、その契約の中でこちらのサービスも利用ができるので、
契約書の電子化における導入のコストを削減することができました。