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非公開ユーザー
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  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • 電気・電子機器
  • 50-100人未満
  • 契約タイプ 有償利用
GUIで構築出来るのが素晴らしい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループウェア等に付属しているものではなく、ワークフローシステムを個別に導入する場合、求められる要件が比較的高度になる傾向がありました。
それでもGUIでレイアウトやフローを設定できるのがよかったです。

また、ワークフロー専用システムだけあって、きめ細かな設定やルートを設定できるのが専用システムの強みかと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ゲストユーザーでワークフローを入力しようとする場合、入力URLを直接開くことができず、一旦、WEBページ等でURLを埋め込む必要があること。ゲストユーザーでも入力URLを直接開きたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

グループウェア等に付属しているワークフローでは制限があり、完全対応できなかったがx-pointの場合、細かな設定が出来るので紙の運用と同等の運用ができた。。

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弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、レビューのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。

>>また、ワークフロー専用システムだけあって、きめ細かな設定やルートを設定できるのが専用システムの強みかと思います。

こちらお褒めの言葉、誠にありがとうございます。

>>ゲストユーザーでワークフローを入力しようとする場合、入力URLを直接開くことができず、一旦、WEBページ等でURLを埋め込む必要があること。

本件につきましては、開発チームに報告を上げさせて頂きます。
貴重なご意見を賜り、誠に有難う御座いました。

今後とも何卒よろしくお願い致します。

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非公開ユーザー
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  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • その他
  • 100-300人未満
  • 契約タイプ 有償利用
使いやすさはOK
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以下が個人的にはよかったです。
・自由に帳票を作成できる
・サポートサイトが充実(電話応対もあって回答も早い)
・X-pointで利用できるJavascript用のAPIが存在し、コーディングは楽
・設定者、管理者次第だが導入後のユーザの戸惑いは少ない点
・考えれば運用はそこまで苦ではない
・一人にいくらでも所属を持たせられる

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善点(というか要望も含む)
・ノンコーディングで行える「書類制御」というのがあり、それを使うと
 Javascriptの制御を行う必要がないとなっているが複雑な帳票は難しい点。
 例)Aが1の時かつBに入力があるときにCに記載がない時、Dを入力必須とする
 上記のような場合はJavascriptの制御をしないと思ったような動作はしない
・「書類制御」からでは特定の承認Noの時に制御をかけれず、
 Javascriptの制御を必要とする点
・帳票に画像を貼り付けれない
・承認フロー時は階層は意味があるが、帳票の表示者のグループの選択の際に
 階層で見てくれない。
 例)A→B→Cの階層順の場合、一番上位のAを入れればBもCも帳票が表示できるかと思いきやA、B、C全て選択せねばならない
 上記仕様から沢山部署があるところは選択が大変だった

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

コロナ前に導入していましたが、グッドタイミングで出社業務は自身含め大幅に減りました。
ハンコを押印する為だけに出社するというようなことは減ります。
また弊社はグループ会社も同様に利用していて、またグループ企業間を行き来して実質所属が二社あってしかも役職が二社共違うようなイレギュラー社員もいますがそういった現実の無茶苦茶な状況も対応できる点は大きいメリットです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

総務系の帳票は大抵これで代えが聞くと思います。
ハンコ押印が多すぎるようなタスクを負っているような人には
大変喜ばれます。

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弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、レビューのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。

>>サポートサイトが充実(電話応対もあって回答も早い)。

こちらお褒めの言葉、誠にありがとうございます。

>>「書類制御」からでは特定の承認Noの時に制御をかけれず、Javascriptの制御を必要とする点

本件につきましては、開発チームに報告を上げさせて頂きます。
貴重なご意見を賜り、誠に有難う御座いました。

今後とも何卒よろしくお願い致します。

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非公開ユーザー
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  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • IT管理者
  • 大学
  • 300-1000人未満
  • 契約タイプ 有償利用
紙から移行しやすいシステム
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

稟議書など高齢な方が取り扱う文書について、従前行っていた紙の稟議書をベースに同じイメージで電子化できるところが素晴らしい。
他のワークフローシステムだと、Webフォーム形式が多く、高齢な方へのハードルが上がるため、本製品の最も特筆すべき特徴といえます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

1.フォームに設定された承認ルートのコピー機能が欲しいです。定型化はできるようになりましたが、承認ルートが複数ある場合、作業としてはあまり効率化されていません。

2.処理時間の経過を可視化できるツールが必要。承認処理が遅い人が必ず出てくるが、具体的にどのくらい放置していたのかを可視化することができれば、業務スピードの改善が図れる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

拠点がいくつかありますので、稟議書など紙で運用していたものは、とても時間がかかりました。また、稟議書の現在地の把握などもとても大変でした。
X-point Cloudの導入により、拠点間の稟議書がスムーズとなり、また、メールで承認すべきものを受けることができるので、決裁者の意識も変わりました。

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弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、レビューのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。

>>稟議書など高齢な方が取り扱う文書について、従前行っていた紙の稟議書をベースに同じイメージで電子化できるところが素晴らしい。

こちらお褒めの言葉、誠にありがとうございます。

>>フォームに設定された承認ルートのコピー機能が欲しいです。定型化はできるようになりましたが、承認ルートが複数ある場合、作業としてはあまり効率化されていません。

本件につきましては、開発チームに報告を上げさせて頂きます。
貴重なご意見を賜り、誠に有難う御座いました。

今後とも何卒よろしくお願い致します。

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非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • IT管理者
  • 人材
  • 300-1000人未満
  • 契約タイプ 有償利用
ペーパーレス化によりリモートワークが可能に
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自分で申請フォームを作成できるので、既存の紙資料からの移行に抵抗が少ない。
印影があることで、既存資料にこだわる人たちにも比較的受け入れられやすい。
稟議、報告、申請等すべて紙だったが移行することにより紙の保管が不要になった。
いろいろな文言で検索できるので後で参照することができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

フォーム作成ツール(eFormMaker)で作成した申請フォームをPDF化すると画面では表示されていたものが切れてしまう。
PDF化して切れないようレイアウトを調整するのが面倒。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

紙申請だったときは申請状況を探して社内を回ったりしていたが、今はボタンひとつで確認できるので便利になった。
紙の保管が不要になったので、キャビネスペースの削減にもなった。
ペーパーレスになったのでリモートでも報告書を回付できるようになり、リモートワークの推進につながった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

クラウドだと自社でサーバーを管理する必要が無く、システム担当の負荷が少なくて済みます。

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弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、レビューのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。

>>稟議、報告、申請等すべて紙だったが移行することにより紙の保管が不要になった。

こちらお褒めの言葉、誠にありがとうございます。

>>フォーム作成ツール(eFormMaker)で作成した申請フォームをPDF化すると画面では表示されていたものが切れてしまう。

本件につきましては、開発チームに報告を上げさせて頂きます。
貴重なご意見を賜り、誠に有難う御座いました。

今後とも何卒よろしくお願い致します。

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非公開ユーザー
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  • 総務・庶務
  • IT管理者
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
  • 契約タイプ 有償利用
”見た目”も”機能”も無限にカスタマイズが可能
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

フォームを0ベースで作成できる点が気に入っています。
もちろん、数多くのフォームが用意されているので、その中から選択すれば簡単にフォームを用意することができます。

弊社では、稟議申請書や捺印申請書は紙文化が根付いていたので、WEB独特のフォームに切り替えるのはハードルが高いと感じていました。
しかし、元々使用していた紙の申請書の見た目に近い状態でフォームを作成することで、入力時の違和感を感じさせずに移行できたと思います。

フォーム作成は慣れるまで大変でしたが、無料セミナーに参加したり、担当営業さんに教えていただきました。コツを掴んでしまえば自由自在にフォームを作成することができるようになり、沢山フォームを作りたくなります!

承認フローもフォーム毎に設定できますし、細かい分岐設定も可能ですので、思い通りに設定ができました。

クエリ機能を使用して、フォーム毎の一覧表を出力することも可能な点も助かっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

eFormMakerのライセンスを一つ取得していますが、同時に複数名が使用することができないので、一つのライセンスで二名併用できるようになると、引継ぎ等がしやすくなります。

クエリの検索条件の中に、フリーワード検索が追加されると、もっと検索しやすくなると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

これまでは、上長が社内に居ない場合は承認が下りるまで時間が掛かりましたが、スマホから気軽に内容の確認・承認が行えるようになったので、申請から承認までのスピードが速くなりました。

また、紙やメール等、社内申請の方法がバラバラだったため、その都度管理部へ問合せがきておりましたが、ほとんどをX-pointに集約ることができ、申請者側も「何か申請する時はX-pointで申請書を探せば良い」という認識が生まれたので、利用者側も管理部側も負担が減りました。

以前は過去の申請内容を探すためにキャビネットの中やメールBOXを遡る必要がありましたが、今はX-point内で探せるので助かっております。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

どんな分野のワークフローにも対応できるところが魅力です。

稟議申請書、休暇申請や捺印申請等の申請書はもちろん、住所変更届や反社チェック依頼書等にも使用しております。

フォームに添付機能も付いているので、付属資料も後から見直すことができ、フォームに記載しきれない内容も網羅することが可能です。

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弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、レビューのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。

>>元々使用していた紙の申請書の見た目に近い状態でフォームを作成することで、入力時の違和感を感じさせずに移行できたと思います。

こちらお褒めの言葉、誠にありがとうございます。

>>クエリの検索条件の中に、フリーワード検索が追加されると、もっと検索しやすくなると思います。

本件につきましては、開発チームに報告を上げさせて頂きます。
貴重なご意見を賜り、誠に有難う御座いました。

今後とも何卒よろしくお願い致します。

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非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 経営・経営企画職
  • IT管理者
  • 食料品・酒屋
  • 300-1000人未満
  • 契約タイプ 有償利用
使いやすいワークフローシステム
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

フォーム作成が簡単で、これまで使用していたエクセルベースでの帳票類の再現性が高いので、利用ユーザーにとってワークフローシステムへの移行に対する抵抗感が少ないと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

もう少しマニュアル類がわかりやすいと良かったです。ページ数も多く、内容も理解できない箇所がありました。(非IT部門所属なので)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

当社ではこれまでIT推進、システム化が遅れていましたが、当システムの導入により、稟議書や各種申請類がいつでも、どこでも申請・承認できるようになり、テレワークも容易になりました。

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弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、レビューのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。

>>フォーム作成が簡単で、これまで使用していたエクセルベースでの帳票類の再現性が高いので、利用ユーザーにとってワークフローシステムへの移行に対する抵抗感が少ないと思います。

こちらお褒めの言葉、誠にありがとうございます。

>>もう少しマニュアル類がわかりやすいと良かったです。ページ数も多く、内容も理解できない箇所がありました。(非IT部門所属なので)

本件につきましては、開発チームに報告を上げさせて頂きます。
貴重なご意見を賜り、誠に有難う御座いました。

今後とも何卒よろしくお願い致します。

(編集済み)
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非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 株式会社加藤建設
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • 専門(建設・建築)
  • 300-1000人未満
  • 契約タイプ 有償利用
ペーパーレスの実現とリモートワークで活用しています。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・クラウドサービスなのでリモートワーク環境、および外出先でも申請や承認処理が可能で承認処理の短縮につながりました。
・申請フォームが紙媒体間隔でデザインでき、ユーザーが違和感なく使用することができました。
・金額や組織によって承認ルートを設定できるのでユーザーは承認依頼先を自ら設定する手間が省けます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・複数枚フォームの場合、関連書類へのデータ移行ができないのが最初難点でしたが、1枚のまとめることで出来ましたので現在ではスッキリしてユーザーからは好評を得ています。
・WEBフォームなので環境依存文字が表示できないのはしょうがない点かも知れません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・紙の書類の削減。
・印鑑での承認して書類を郵送していたものを無くすことにより郵送代のコスト削減、リードタイムの短縮を実現できました。
・承認されたデータを他の業務システムに連携することで転記処理によるミスの低減。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

申請フォームの設計は最初戸惑うかも知れませんが、テンプレートが豊富に用意されており活用できます。

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弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、レビューのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。

>>申請フォームが紙媒体間隔でデザインでき、ユーザーが違和感なく使用することができました。
>>クラウドサービスなのでリモートワーク環境、および外出先でも申請や承認処理が可能で承認処理の短縮につながりました。
こちらお褒めの言葉、誠にありがとうございます。

>>WEBフォームなので環境依存文字が表示できないのはしょうがない点かも知れません。
本件につきましては、開発チームに報告を上げさせて頂きます。
貴重なご意見を賜り、誠に有難う御座いました。

今後とも何卒よろしくお願い致します。

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非公開ユーザー
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  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
オンプレの別パッケージ製品から変更
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社外でもインタネット経由で承認ができるのが非常に便利です。クラウドならではと思います。以前に利用していたオンプレ版のパッケージですと、一旦、VPNで社内に繋ぐ必要がありましたので、社内の承認が多いマネージャ層にも好評です。また、クラウド版なので従来発生していたアプリのバージョンアップを計画する必要がないのが嬉しいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

以前の利用製品がオンプレだったため、直接、他システムのDBへ接続できたのが便利でしたが、こちらの製品は他システムと接続する際、ひと手間必要です。そこが楽になると嬉しいです。クラウドなので仕方ない面もあるかと思いますが。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

承認フローの迅速化。特に社外から利用するユーザが多いので、オンプレ製品より格段に手間が改善されました。

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弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、レビューのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。

>>社外でもインタネット経由で承認ができるのが非常に便利です。クラウドならではと思います。
>>以前に利用していたオンプレ版のパッケージですと、一旦、VPNで社内に繋ぐ必要がありましたので、社内の承認が多いマネージャ層にも好評です。
>>また、クラウド版なので従来発生していたアプリのバージョンアップを計画する必要がないのが嬉しいです。
こちらお褒めの言葉、誠にありがとうございます。

>>以前の利用製品がオンプレだったため、直接、他システムのDBへ接続できたのが便利でしたが、こちらの製品は他システムと接続する際、ひと手間必要です。
>>そこが楽になると嬉しいです。クラウドなので仕方ない面もあるかと思いますが。
本件につきましては、開発チームに報告を上げさせて頂きます。
貴重なご意見を賜り、誠に有難う御座いました。

今後とも何卒よろしくお願い致します。

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user
  • 株式会社システムクレイス
  • その他情報システム関連職
  • ビジネスパートナー
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
紙の感覚をクラウドへ。外出先でも使えるワークフロー
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

フォーム式ではなく紙ライクにクラウドで申請承認ができるのが最大の特徴です。承認結果をそのまま帳票出力したい場合におすすめです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スマートフォン対応を充実して頂けると、より活躍の場が広がると思っています。が、基本的には素晴らしい製品です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ペーパーレス化したいけど紙の感覚は残したい、EXCELに慣れているからその感覚を、という要望に自信を持ってオススメできます。

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弊社製品をお取り扱いいただき誠にありがとうございます。
また、レビューのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。

>ペーパーレス化したいけど紙の感覚は残したい、EXCELに慣れているからその感覚を、という要望に自信を持ってオススメできます。
こちらお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

引き続きお客様に喜んで頂けるよう努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

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user
  • 株式会社チャクラドットコム
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
外出先からでも対応可能なワークフローツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

この製品の良いポイントは、クラウド上で行えるというところです。外出先や自宅から承認が行える点は、重宝してます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善点はないほど申し分のないシステムです。各種システム連携もできる点もすばらしいです。ガルーンと連携して、利用してます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

クラウド上で承認作業が行える点はとてもメリットを感じてます。理由としては、私自身営業活動も行う為、オフィスにいないことがしばしばあります。その為、社外から承認を行えるのはとてもすばらしいです。仕事の効率化をはかれました。

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弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、レビューのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。

>改善点はないほど申し分のないシステムです。各種システム連携もできる点もすばらしいです。ガルーンと連携して、利用してます。
こちらお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

引き続きお客様に喜んで頂けるよう努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

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