非公開ユーザー
鉄・金属|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
業務フローの可視化
ワークフローシステムで利用
良いポイント
業務フローが参照権限を持つユーザー全員に可視化され、今どのような状況かが分かりやすい。
ペーパーレス化できる。
履歴が残るため、いつ誰がどのような申請をしたか、対応したかが分かる。
サポートが手厚い。
改善してほしいポイント
ユーザーの自動連携ができない点。毎月ユーザーを更新している。ADと連携できる機能が欲しい。機能が入り組んでおり、習得に時間がかかることがデメリット。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ペーパーレスの促進に大いに貢献できている。
これまで個人間のメールでのやり取りでは依頼内容の共有が手間だったが、一目瞭然になった。
これまでシステム改修の記録が煩雑になっていたが、申請書を各部署からもらうことでエビデンスを残せるようになった。
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