X-point Cloudの評判・口コミ 全169件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ワークフローの作成が細かい仕様を設定できる反面、煩雑で時間がかかる
・特殊なルートを通したいときに都度、ルート作成をしないといけない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・以前の紙媒体管理から申請書類の管理がデジタル化に移行できた
・添付書類の保存もできるので承認者が必要書類をすぐに確認できる

改善してほしいポイント

とにかく管理がしにくい。
書式を作成管理するeFormMakerの使い方も癖があり、かなり管理者には負担だと思う。
書式はウェブ上で編集できるようになってほしいが、そうするとX-Pointの良さである「Excel等の書式をそのままワークフローのフォームで再現できる」というメリットが失われそうなので、どうしようもないと思うが…。
また、承認ルートはステップの途中に追加を行った場合、フォーム上の承認印も一つ一つずらさなければいけないので、面倒。
管理者の立場でいうとこのシステムを入れるくらいなら別のシステムを選ぶべきというくらいには管理に難があると思っている。

ユーザー側の改善してほしい点は、添付を閲覧する際のプレビュー画面の大きさが小さすぎる点。
大きさを変えることができないのなら、せめて別窓表示にしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペーパーレス化・紙文化からの脱却とコスト削減
業務効率化
セキュリティ向上
紛失・改ざんのリスク軽減
承認フローの見える化
情報共有の迅速化・簡素化
外出先からの申請・承認を可能にし、業務の停滞解消・効率化

検討者へお勧めするポイント

紙文化が根強く残っている企業がワークフローを導入したいときには抵抗感が少ないかもしれない。
導入後の社員への教育も比較的簡単。

改善してほしいポイント

・自由に色んな申請を作成できはするがUIはあまり分かり易くはない。紙のフォーマットをそのまま移行できるというのがメリットなようだが、結局今時のUIではないので、紙のフォーマットをWEBで入力しようとすると、色々分かり辛い。必須入力かどうかわかりにくい、ヒント等もないなど。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・出張時にオフィスにいなくても、その場で交通費の申請ができる。
・稟議申請もオンラインで在宅勤務時でもできる。
・各種物品の購入やサークル等、会社固有の制度についても申請フォーマットを作成して、許可制にして管理できる

改善してほしいポイント

承認途中で申請内容に変更ない一部修正がある場合でも、再度0からの申請になり時間を要することがある。既に承認いただいている人にはコメント等であとでお知らせする等、別の手段もあると便利だと思う。
また、会社の設定なのかもしれないが、各カテゴリの名称や、申請がなくなった案件の削除等の手順が複雑。
交通費申請は最安値がなぜか出てこない場合があるので、結局手打ちになります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

捺印ベースで進んでいた案件がデジタルで申請できるので、上長が出張中や自身がテレワークの時にメリットを感じます。口頭で補足できない分、申請資料の手厚さは必要になります。

改善してほしいポイント

紙ベースを「そのまま」電子ベースに移行するため、カスタマイズ性が高い反面、全く新しいシステムを触っている気分にはなれないです。
作り込み以前に、どの様に使わせればワークフローが楽になるかを念頭に置いて設計をしないと、電子化したけど全く楽にならないという事になります。
また、画面インターフェースはお世辞にも洗練されているとは言えず、一昔前のイメージなので、使ってて古臭さを感じますし、スマホ用の画面等も無いと思われます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の紙ベースの申請をほぼほぼ電子化出来たので、在宅ワーク等で社内にいない場合でも、手軽に申請ができる様になった。
また、申請内容の集計を簡単に行えるので、誰がどのくらいの数値になっているかが簡単に管理できるようになった。
あと、書類の紛失が無くなった（笑）

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・申請内容を入力する際に不便を感じることが多いです。
　Tabボタンを押すと次の入力項目に移らず先頭に戻ってしまったり、年月日の入力フォームが狭く選びにくいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内で必要な申請についての承認フローを紙ではなく電子化できることで工数削減ができています。

改善してほしいポイント

文字の大きさが利用者側で変えることが出来ず、あと１行文章を入れたいといった時に対応が出来ないので、文字の大きさも自由に設定できるようにして欲しい

PDFに変換する機能があるが、Excelの書式でもあることだが画面表示と印刷が異なることがあり、思っていた表記にならないことが多い

作成ツールがpowerPointを作成しているような、テキストボックスを積み重ねて書式を作成する方式の為、複雑な書式を作成することが難しい。Excelからコンバートできる機能が欲しい

承認ルートの途中で、修正した際に、スプレッドシートの履歴表示のように履歴が分かるようにして欲しい

最近、UIがリニューアルされたため、RPAで検討していた内容が大幅に変わってしまった。RPAでも活用できるようなワークフローを検討して欲しい

各項目ごとの検索しか出来ない為、全文検索のような機能があって欲しい

途中で承認者を修正した際に、回覧中の文書でも新しい承認者にメールが転送されるようにして欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に他部署や各拠点への伝票受け渡しが電子化されることで容易となった

承認がスマホで出来るため、外出中の電車の中でも承認対応が可能であり、社内の戻ってから承認という時間のロスが無くなった

検討者へお勧めするポイント

書類を使っている方には、電子化の第一歩として、ほぼ変わらない書式で運用可能です

改善してほしいポイント

「フォームが作りにくい」。入力（フォーム）と出力様式（帳票）が同じであるため、入力の効率性や正確性を重視したフォーム作成にはやや制約がある。入力を重視し、出力帳票と別にすることも検討してほしい。
メール以外の通知機能（プッシュ通知で表示を維持できる）があるとよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

《稟議時間の短縮》
・管理職は毎日5～6件の稟議が回ってくるため、その都度、別フロアの上司（部長など）へ持っていく必要がある
・起案者は役員決裁が必要な場合、どこまで回っているか進捗がわからず、急ぎの案件では承認者に順次連絡して進捗を確認する必要があった。
導入後はメールによる承認依頼や管理画面での進捗確認が可能となり、起案者は自身のPCで進捗を確認できるようになったことで承認者への確認時間を削減（0.5日／週）、承認者はフローの見える化により承認遅延が抑止され、決裁時間の短縮（従来2日が1日に短縮など）などの効率化が図られた。

検討者へお勧めするポイント

とにかく紙文化（押印が必要）で電子決裁に踏み込めないケースでは、X-POINTは有効だ。

改善してほしいポイント

連携や通知機能がもっと充実すれば、アプリ版もあればすごく便利です。API連携もあるみたいですが敷居が高く、常駐型でURLを入力してアクセスして使うクラサバ型のアプリがあったらいいなぁと常々思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンプレの性質上、社内にアクセスする仕組みが必要でしたが、クラウドに移行して自由になったこと、またスマホアプリなどより自由に使えるようになったことを実感しています。X-pointをオンプレからクラウドに切り替えてそのまま使っても、そういった点で実質的に機能が増え、お得に使えている印象です。

検討者へお勧めするポイント

ワークフローツールは多くあるが、ほかのサービスに詳しいわけではないのですが、このX-pointでやりたいことはほぼすべてできるのではないかと思います。ただ、ワークフローツールの運用というか性質上、他のアプリとの連携などは相性があると思うので、それも含めて検討が必要でした。

改善してほしいポイント

X-point Cloudは便利ですが、申請の種類ごとに入力ルールや注意点が細かく異なるため、慣れるまでは「どこを入力すべきか」が分かりにくい場面があります。特に、項目ごとの可否が色付きの枠で示される仕様は便利な一方で、初見では意味が分かりにくく、誤入力につながる場合があります。申請の種類が多く、似た名称の書類が並ぶ点も戸惑いやすいため、検索性の向上や関連申請の自動提案、入力内容の自動チェックなどが加われば、申請ミスの防止と処理スピードの大幅な向上が期待できると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

X-point Cloudの導入によって、紙やメールで行っていた申請・承認業務における属人化や滞留が大幅に解消されました。特に承認依頼や滞留状況がリアルタイムでメール通知されるため、これまで「申請がどこで止まっているか分からない」という課題が解決され、承認フローが可視化されました。実際に「X-point」承認依頼メールを通して申請者・承認者の状況が即時共有され、承認遅延の防止につながっています。
また、ワークフロー化により、旧シートや差戻しデータなどの管理上の課題が整理され、申請ミスや処理抜けの防止に効果がありました。たとえば、差戻しデータが残るケースでも、システム上の制約や処理方法が明確化され、運用面での手戻りが減少しています。

検討者へお勧めするポイント

X-point Cloudは、申請から承認までの流れが一元化され、今どの書類が誰の手元で止まっているかを可視化できる点が大きな強みです。
ワークフロー画面から申請状況をすぐに確認でき、承認依頼はメールで自動通知されるため、承認漏れや滞留の防止に大きく貢献します。実際に、旅費申請やOA関連申請などでも、承認依頼のメールが即時に届き、担当者がすぐに動ける仕組みが整っていることが分かります。