非公開ユーザー
その他|その他専門職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
社内のアナログな業務申請対応の効率化
ワークフローシステムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・他のWFシステムと比べて直感的に操作できる。
・Excelの申請フォームに近いものを作成でき、WF化に伴う申請者側のギャップや精神的負担も少ない。
・申請書ごとの添付ファイル制限がない。
・コメント・通知機能も便利。
・承認ルートやアクセス権限の詳細設定が可能。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりにくい点
・下書き保存後の確認が少し手間ですので、新規申請の段階で承認ルートが明確になると有難いです。
・回覧者追加機能も、下書き編集中に設定画面から追加するのではなく、新規申請の段階で追加できると嬉しいです。
・関連書類(子文書)の提出期限も設定できると嬉しいです。
現状でも満足しておりますが、今後の期待も込めて4.5点とさせていただきました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・アナログな業務申請対応の効率化
これまでは、Excelへの記入、PDF化・捺印、共有サイトへの保管、メールでの回覧・PDFへの記入・捺印等でかなりの工数がかかっていたが、それがなくなり大きな工数削減になった。
・事前に承認者を設定しておくことで、申請者側も誰が承認者か迷わなくなったことも効果と感じている。
・メールでの回覧と比べ、承認ステータスや添付ファイル、コメント内容を一貫して確認できるため、メールを探す手間もなくなった。
上記を含め、申請者側からも好評。
検討者へお勧めするポイント
他のWFシステム(2社)のトライアルも検討しましたが、X-Pointの優れている点は下記のとおりと考えております。
・管理者側、申請者側ともに直感的な操作が可能(私自身はシステム屋ではないが、直感的に使用できている)。
・ワークフローの承認ルートを条件付きで作成できる。
・添付ファイルに制限がなく、コメント機能もやりとりの掲示板として運用できる。
・申請フォームはExcelやWordファイルに似たフォーマットを作成できる。
・サポートがかなり充実(基本無償)しており、他社では問い合わせの返答が遅かったり、MTG等で費用が掛かるケースがある。
特に、そもそもWFシステムを導入していない組織には向いているかと思います。