オンプレから移行し、問題なく利用できています。

改善してほしいポイント

年始の新職制移行時に、「承認ルートの途中にどうしても1つ追加したい」という状況が発生しました。そのステップには空ステップを置いていなかったため、別帳票として作成するしかない状況でした。過去の書類データの押印状況がずれてしまうと思うので、難しいことは承知の上ですが、途中のステップに追加できると非常にありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンプレミス版X-pointの提供終了に伴い、既存の申請・承認業務を大きく変えることなく新環境へ移行することが課題でした。X-point Cloudへの移行により、100種類以上の申請書や承認フローを継続して利用でき、約300名の利用者への影響を最小限に抑え、クラウド化を実現できました。
また、サーバーの維持管理やバックアップ、障害対応、将来的なサーバー更改といったオンプレミス環境特有の管理負担が軽減されるため、運用工数の削減につながります。利用者の利便性を維持しながら、システムの安定運用と情報システム部門の負担軽減を実現できたことが大きな導入効果です。

検討者へお勧めするポイント

ワークフローシステムは数多く存在しますが、紙帳票を簡単に電子化できる点や、きれいな丸い電子印といった特徴が役員のお気に入りのようです。初めは承認ルートの設定方法が若干難しく感じますが、一度コツを覚えてしまえば帳票の量産は簡単です。