X-point Cloudの評判・口コミ 全185件

改善してほしいポイント

導入して間もない頃は、全体的に情報量が多く（承認フローの設定画面など）、どこをどう設定してよいか分かりにくく、運用を軌道に乗せるまでに時間を要してしまった。なので、ぱっと見でどこに何があるか分かりやすい画面構成にしてもらえるとありがたいです（例：下位役職承認のスキップの設定場所など）。また、eformmakerの設定作業が手間なので、クラウド上で完結するようにしてもらえるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

承認依頼時などのメール通知設定機能のおかげで、社内書類の滞留がなくなり、運用が円滑に進むようになりました。また、社内書類の申請・承認プロセスの電子化が実現したことで、紙が社内全体で約６４％削減されました。今後もXpointを利用して、ペーパーレス化を推進していく方針です。

検討者へお勧めするポイント

社内書類が滞留していて誰が止めているかわからずお困りの方には特に、Xpointは申請から承認、保管まで一連のプロセスを円滑に進めてくれるので強く推奨します。

改善してほしいポイント

現状でも十分に活用できていますが、今後はさらに他のビジネスツールとのAPI連携が充実すると、より一層使い勝手が向上すると期待しています。引き続きのアップデートに期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ワークフローの電子化により、申請書の紛失や記入漏れといったヒューマンエラーも大幅に減少しています。また、全申請データがクラウド上に蓄積されるため、過去の承認履歴をいつでも検索・参照できるようになり、監査対応や内部統制の強化にも貢献しています。テレワーク推進の観点でも、場所を選ばずに承認業務が完結することで、社員の働き方の柔軟性が高まり、残業時間の削減にもつながっています。

改善してほしいポイント

「書類制御」は不慣れなユーザーでも提出前チェックができて助かっていますが、現状は定数の確認が中心のため、日付や数値などの「変数チェック」も入力・設定できるようになると、より多くの帳票で再利用でき、汎用性が広がると感じます。加えて、承認ルート設定が縦に長く、操作が煩雑なので、画面上でドラッグアンドドロップによる設定、複製、削除ができるUIになると運用がかなり楽になります。JavaScriptについても、構文チェックの簡易デバッガーがあると入力ミスの削減につながり、管理側としてありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では複数のシステムへのデータの取り込みがあり、以前は各システムに担当者が個別に手入力していたため、データの共通性が担保されず、転記ミスや修正漏れが発生していました。そこでX-pointを起点に申請データを集約し、RPAで後続システムへの取り込みを自動化・連携する運用を構築しました。その結果、承認状況の見える化とデータの一元管理が進み、社内への情報共有もリアルタイムに行えるようになりました。差し戻しや手戻りが減り、申請〜登録までの流れが全体としてスムーズになっています。

検討者へお勧めするポイント

X-point Cloudは、承認ワークフローに加えて、申請データを後工程で活用しやすい形で扱える点が魅力です。帳票作成ツールのeFormMakerは画面操作で項目や配置を自由に組み立てられるため、要件変更や運用改善があってもすぐに調整できます。さらに、登録したデータは集計機能「クエリ」で必要な切り口に整理でき、状況に応じてCSV出力も可能なので、承認後のデータ連携や管理・共有までスムーズにつなげられます。承認状況の見える化とデータの集約を同時に進めやすく、入力のばらつきや手戻りを抑えながら業務全体の精度とスピードを上げやすいサービスだと感じています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・管理者画面の設定構造の分かりにくさ
・年度の切り替えや採番仕様変更時の影響範囲の可視化
その理由
管理者画面は高機能である一方、設定項目が多岐にわたり、各設定の関連性を把握するまで一定の時間を要します。特に帳票番号の年度の切り替えや採番ルールの変更など、運用上重要な設定については、影響範囲や注意点がより明確に示されると安心して運用できます。管理者向けに構造図や変更時のチェック機能があると、引き継ぎや統制面での負担軽減につながると考えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題
・申請書の紙やExcelでの運用による属人化
・基幹システムへの二重入力と入力ミス
その成果
X-point Cloudを導入し、申請内容の標準化と承認状況の可視化を実現しました。さらに基幹システムとの連携を構築することで、申請データを自動取り込みする仕組みを整備し、二つのシステムへの入力を統一し、二重入力を排除しました。その結果、作業時間の削減と入力ミスの防止を達成できました。また、運用手順の明文化と統一により、担当者依存の解消にも貢献しています。管理者として、業務効率化だけでなく統制強化にも寄与できた点は大きな成果です。

検討者へお勧めするポイント

X-point Cloudは、単なる申請電子化ツールではなく、全社業務の標準化と効率化を推進する基盤としての活用を強くお勧めします。帳票や承認フローを自社業務に合わせて柔軟に設計できるため、既存運用を大きく変えずに段階的な導入が可能です。また、APIやデータ出力機能を活用することで、基幹システムとの連携や自動化に発展させることができ、二重入力の削減や入力ミス防止にも貢献します。現場改善だけでなく、統制強化や属人化解消まで見据える企業に適した製品です。

改善してほしいポイント

X-point Cloudは便利ですが、申請の種類ごとに入力ルールや注意点が細かく異なるため、慣れるまでは「どこを入力すべきか」が分かりにくい場面があります。特に、項目ごとの可否が色付きの枠で示される仕様は便利な一方で、初見では意味が分かりにくく、誤入力につながる場合があります。申請の種類が多く、似た名称の書類が並ぶ点も戸惑いやすいため、検索性の向上や関連申請の自動提案、入力内容の自動チェックなどが加われば、申請ミスの防止と処理スピードの大幅な向上が期待できると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

X-point Cloudの導入によって、紙やメールで行っていた申請・承認業務における属人化や滞留が大幅に解消されました。特に承認依頼や滞留状況がリアルタイムでメール通知されるため、これまで「申請がどこで止まっているか分からない」という課題が解決され、承認フローが可視化されました。実際に「X-point」承認依頼メールを通して申請者・承認者の状況が即時共有され、承認遅延の防止につながっています。
また、ワークフロー化により、旧シートや差戻しデータなどの管理上の課題が整理され、申請ミスや処理抜けの防止に効果がありました。たとえば、差戻しデータが残るケースでも、システム上の制約や処理方法が明確化され、運用面での手戻りが減少しています。

検討者へお勧めするポイント

X-point Cloudは、申請から承認までの流れが一元化され、今どの書類が誰の手元で止まっているかを可視化できる点が大きな強みです。
ワークフロー画面から申請状況をすぐに確認でき、承認依頼はメールで自動通知されるため、承認漏れや滞留の防止に大きく貢献します。実際に、旅費申請やOA関連申請などでも、承認依頼のメールが即時に届き、担当者がすぐに動ける仕組みが整っていることが分かります。

改善してほしいポイント

・作成した書式のなかに打ち込んだ数値、文字のサイズを変えたりすることが出来ない点
・作成した書式のなかに表や写真などを貼り付けることが出来ない点
・固定した承認ルートを記憶させて、まいかいワンタッチで呼び出すような使い方が出来ない点

この辺りを改善して貰えると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

書類の紛失が無くなったこと、回覧が途中で止まってしまうことの回避、書類回覧のスピードアップなどが
一番大きなメリットでした。
同列の担当者宛に回覧する際、同時に回覧に付すことが出来るので書類を回す手間が大きく減ったことなども
よかった。

検討者へお勧めするポイント

既存の書式や帳票のイメージをなるべく残したうえで、簡単にワークフローシステムを導入したい企業向け

改善してほしいポイント

承認ルートを設定するときに、兼務役職者のルートが正しくルート設定されない時がある。最終的には、役職ではなく担当者を固定でルート設定を行い事なきことを得たが、もう少し承認ルートの設定を細かくできるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、決裁申請書が紙だったときは、社長決裁の申請書の場合、決裁申請書が、本社と東京事務所を宅急便で移動しており、承認までに時間がかかっていた。電子のワークフローに変更したことにより、申請書が宅急便で移動することもなくなり、承認までの時間が短縮することができた。

検討者へお勧めするポイント

紙で申請書を行っていて、電子化を実施したい会社にとって、簡単に導入できるいいシステムだと思います。また、システム専門部署がなくても導入できるシステムです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・フォームの構築を行う時に仕様の勉強がかなり必要だが、サポートが手厚いため問題なく運用したいワークフローの構築が可能。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙媒体の承認から電子申請と承認に切り替えができ、承認スピードがあがり効率的に業務ができるようになった。またフォームを使い回すことで、さまざまな承認が必要なこと、たとえば経費精算や総務人事の申請を簡略化できた。

検討者へお勧めするポイント

構築したいワークフローを手厚いサポートで構築できる融通が効くツールだと思います。
承認経路が複雑な場合にはかなり有効です。

改善してほしいポイント

とにかく管理がしにくい。
書式を作成管理するeFormMakerの使い方も癖があり、かなり管理者には負担だと思う。
書式はウェブ上で編集できるようになってほしいが、そうするとX-Pointの良さである「Excel等の書式をそのままワークフローのフォームで再現できる」というメリットが失われそうなので、どうしようもないと思うが…。
また、承認ルートはステップの途中に追加を行った場合、フォーム上の承認印も一つ一つずらさなければいけないので、面倒。
管理者の立場でいうとこのシステムを入れるくらいなら別のシステムを選ぶべきというくらいには管理に難があると思っている。

ユーザー側の改善してほしい点は、添付を閲覧する際のプレビュー画面の大きさが小さすぎる点。
大きさを変えることができないのなら、せめて別窓表示にしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペーパーレス化・紙文化からの脱却とコスト削減
業務効率化
セキュリティ向上
紛失・改ざんのリスク軽減
承認フローの見える化
情報共有の迅速化・簡素化
外出先からの申請・承認を可能にし、業務の停滞解消・効率化

検討者へお勧めするポイント

紙文化が根強く残っている企業がワークフローを導入したいときには抵抗感が少ないかもしれない。
導入後の社員への教育も比較的簡単。