非公開ユーザー
その他|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
社内申請・承認システム
ワークフローシステムで利用
良いポイント
X-point Cloudは、申請書の入力項目が視覚的に分かりやすく、迷わず操作できる点が特に気に入っています。
申請画面では、必要な項目だけが色付き(黄緑の枠)で有効化されるため、入力漏れや記載ミスが起きにくく、初めての申請でもスムーズに完了できます。また、各種申請(OA機器手配・アクセス権付与・FitONE関連など)が一元化されており、業務の流れが整理され、扱いやすく、非常に便利です。
改善してほしいポイント
X-point Cloudは便利ですが、申請の種類ごとに入力ルールや注意点が細かく異なるため、慣れるまでは「どこを入力すべきか」が分かりにくい場面があります。特に、項目ごとの可否が色付きの枠で示される仕様は便利な一方で、初見では意味が分かりにくく、誤入力につながる場合があります。申請の種類が多く、似た名称の書類が並ぶ点も戸惑いやすいため、検索性の向上や関連申請の自動提案、入力内容の自動チェックなどが加われば、申請ミスの防止と処理スピードの大幅な向上が期待できると感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
X-point Cloudの導入によって、紙やメールで行っていた申請・承認業務における属人化や滞留が大幅に解消されました。特に承認依頼や滞留状況がリアルタイムでメール通知されるため、これまで「申請がどこで止まっているか分からない」という課題が解決され、承認フローが可視化されました。実際に「X-point」承認依頼メールを通して申請者・承認者の状況が即時共有され、承認遅延の防止につながっています。
また、ワークフロー化により、旧シートや差戻しデータなどの管理上の課題が整理され、申請ミスや処理抜けの防止に効果がありました。たとえば、差戻しデータが残るケースでも、システム上の制約や処理方法が明確化され、運用面での手戻りが減少しています。
検討者へお勧めするポイント
X-point Cloudは、申請から承認までの流れが一元化され、今どの書類が誰の手元で止まっているかを可視化できる点が大きな強みです。
ワークフロー画面から申請状況をすぐに確認でき、承認依頼はメールで自動通知されるため、承認漏れや滞留の防止に大きく貢献します。実際に、旅費申請やOA関連申請などでも、承認依頼のメールが即時に届き、担当者がすぐに動ける仕組みが整っていることが分かります。