X-point Cloudの評判・口コミ 全145件

改善してほしいポイント

他社システムを利用していないので比較ができませんが、マニュアルや検索画面のUIがもう少し見やすいと良いかなと思います。また、英字の大文字・小文字が違うと検索結果に出てこないことがあるので改善されると良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

具体的には、支払いの稟議や社内備品の購入申請などに活用しています。承認者は責任者であるため、会社を不在にしていることも多いですが、紙での申請からクラウドに移行したことで、急ぎの案件にも対応できています。場所や時間を問わず承認できることで「承認を待つ」という無駄な時間が大幅な時間削減できました。

改善してほしいポイント

組織変更時のルート設定で予約機能がないため、変更の前日もしくは当日に設定作業をする必要があります。
予約機能があれば、そういった点も事前に設定できるため、頻繁に組織変更などがある場合は少し手間が発生します。
また、管理者は全ての書類の閲覧権限があります。管理者の中でも権限を分ける機能があればいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウドのため、バージョンアップされてもすぐに最新版が利用できることがメリット。今まではオンプレ版でしたので、そういったバージョンアップに対応出来なかったので良かったと思います。

改善してほしいポイント

案件ごとにメールが来るため、時にその連絡メールだけでメールBOXがいっぱいになってしまうことがあり処理が大変であるため、１日に１回、まとめてメールが来るなどして貰えるなど、メールが来る頻度などが選べると、メールを受ける方としては助かると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

承認が必要な書類をまわしていく上で、速度が非常に改善した。また、紛失などのトラブルに見舞われることもなく、いつになったら承認が得られるかなどの心配事も少なくなったと感じる。

検討者へお勧めするポイント

書類を社内で紙ベースでやり取りしている場合、便利だと思う。

改善してほしいポイント

下書きの削除方法が分かりづらい。下書き削除アイコンが紙の上にマイナス（？）マークがあるイラストだが、普通にゴミ箱のイラストにした方がよいと思う。クエリ検索で書類ナンバーを入れてもヒットしないことがあり、検索文字が部分一致ではダメなのか、私のやり方が間違っているのか不明だが、いまだに書類ナンバーで検索できず、日付で検索して出てくる中から探しているので、そこが不便。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙の決裁に比べて承認までの処理が速くなったこと。コメントつけて差し戻し、なども紙に比べて便利になった。

改善してほしいポイント

私自身は携わっていませんが、書式の作り込みが複雑だと聞きました。
簡単に作れるものは自社作成していますが、項目が多く複雑なものは外注しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙での回覧にはかなり無駄な時間があり、回覧承認に１週間以上かかることも度々ありましたが
電子化することにより、日々のPC作業中にさくっと承認でき、すぐさま次の承認者へ依頼が回るので効率化が図れます。

改善してほしいポイント

フォーム作成ソフト（eFormMaker）の挙動が遅いことがある。
文字フィールドをマウス操作で移動させていると突然固まったりと、動作が安定しない印象です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙運用の時代よりも申請状況が可視化されるようになり、単なる書類の電子化だけでない業務改善が生まれています。
・督促メール機能によって承認忘れを防げるようになり、申請者が催促するストレスも減った
・クエリ（書類データの集計機能）によって特定部署の課題が発見され業務改善につながった
・コメント機能によって承認途中のユーザー同士のやり取りが容易になり、記録も残るようになった
などなどです。

単なる書類の電子化であれば他のサービスで代替できるかもしれませんが、
細かな配慮が行き届いた機能があるおかげで、様々な角度から業務改善が実現できています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・AgileWorksと同様、FlowEditor（回付ルール作成ツール）を使いたい。X-pointは回付ルールの設定がAgileWorksと
　違いがあるため、両方利用する場合は別々に覚えなくてはならない。
・e-FormMakerで構築するフォームですが、流行りのPaaS系のフォームに比べると、やや古さを感じるため、
　ビジュアルの華やかさ、フォームの配置の自動修正機能等があると助かります。

その理由
・FloeEditorがあると、イベント毎のAPIが取得しやすく、かつ、複雑なフローが用意に構築できるため。
・フォーム構築時の微妙なズレがそのまま表れてしまうため、自動的に配置が修正されると微修正がラクになります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙のバインダーに数十枚の関係資料が挟まれた申請書が担当者から起案されると、その文書が他拠点や別フロアに社内便等で送るとあっという間に数日がかかってしまい、承認までに結構な日にちを要していたのが即日承認も可能となった。営業担当にとっては承認スピードの向上が自身の成績に繋がるので、業務効率化に大きく貢献している。

検討者へお勧めするポイント

紙の申請書をそのままフォーム化して運用を改善したい企業にはお勧めです。手軽に始めて、簡単に試行が出来て、かつ、他システムとの連携、万全なサポートは導入から本運用までスムーズに進みます。

改善してほしいポイント

誰でも簡単に見ることができる分かりやすいマニュアル的なものがあればいいなとは思いました。初めて使用するにあたり使用方法が分からないこともあったため、初心者でも使いやすくなればもっといいかなとは思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで社内稟議は紙ベースでの作成もあり、押印が必要だったりと承認までに時間を要しておりました。このツールを採用することにより社内稟議の承認までのスピードが上がり、それに伴いビジネスのスピードも増し顧客獲得の機会創出にもつながっております。

改善してほしいポイント

各種申請で差し戻された文章や却下されたものが削除までするのに分かりづらいので、そこが分かりやすいととてもありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは、紙の申請用紙で承認者や決裁者まで時間と足を使って回覧していたが、このシステムでその煩わしさが一気に解消され時間効率が図れています。過去の申請内容についても簡単に検索出来、再利用もできるために複数回申請する際も一から登録する手間が省け時間短縮のメリットが大きいです。

検討者へお勧めするポイント

各種申請や承認、決裁がスムーズに行えて効率化が図れます。