構築しやすく、サポートが手厚く、自由度の高いワークフロー

改善してほしいポイント

検証環境がもう少し簡単に構築・利用できればと思います。あと、人事や総務系のワークフローで、引っ越しや結婚などを選択するとそれに必要な申請書をナビゲートしてくれるような機能があれば、必要書類の申請時に迷ったり漏れたりが少なくなるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

別のワークフローのリプレースとして採用しました。稟議や財務関係に必要な申請については、年や月ごとにどれくらいの申請書が出ているのか、今までは画面で検索して申請書の本数を数えていましたが、CSVで必要な項目のみを出力できるようにしたので、財務担当者から感謝されております。

検討者へお勧めするポイント

現行システムのサポートに不満があったり、構築や設定に時間がかかったり、ベンダーに依頼することでコストや時間がもったいないと感じていらっしゃる方にはご検討をお勧めします。