非公開ユーザー
食料品・酒屋｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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ECモールで利用
良いポイント
自社ブランドのことを知らない人にも見つけてもらえる可能性があるのが楽天市場だと思います。
特に、NB商品を扱っていると、NB商品の「指名買い」のユーザーが一定数おり、売り上げを支えてくれています。
改善してほしいポイント
SKUプロジェクト移行後、商品登録が少しややこしくなり、手間がかかるのを改善してほしい。
また、ECCが頻繁に変わり、担当者によって提案内容の質に差が感じられる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
公式ショップのみの取り扱いに比べ、楽天経済圏で買い物をするユーザーに買ってもらえるようになったと感じる。
また、TVで取り上げられた際には、公式ショップはサイトが重くなったりするが、楽天は強固なサーバーなので弊社単体の露出で込み合うこともなく、売り上げにつなげられている。
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