非公開ユーザー
その他|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
無人店舗運営に必須の総合システム
会員管理システムで利用
良いポイント
労働力不足による店舗運営の省力化はこの先もどんどん進んでいくと思いますが、店舗に常駐従業員が居ないというだけで、見えない管理業務は人が行う必要があります。その管理業務の負担を大幅に削減してくれるところが良いです。
改善してほしいポイント
今後も多様な検証を行い、機能を実装していくそうなので、楽しみです。改善点は細かいところになりますが、ダッシュボードで使っていない機能を非表示にできると、見やすくなって良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
店舗が無人というだけで、管理業務は有人です。その管理業務を省力化してくれます。例えば、無人営業をしているとどうしても一定数、不正入店をする人がいます。これまでは全ての録画を人の目でチェックしていましたが、精度の高いAIカメラがチェックして通知してくれることで、大幅に業務量が削減できました。また、快適な室内を保つための空間制御システムも遠隔で操作できるため、管理のために店舗に行かなくても済むようになり、こちらも業務量の削減につながっています。およそ管理コストを50%程度削減できたと思います。
検討者へお勧めするポイント
無人事業等を検討されている方には、会員管理や決裁管理、空間管理や不正入店管理等、すべて行えるオールインワンツールなので、内容によって契約先がバラバラになるといったこともなくなり、管理業務の煩雑さも解消され、かなり省力化できるのではないかと思います。