Rekuruの製品情報(特徴・導入事例)
Rekuruとは
ITreviewによるRekuru紹介
Rekuruは、LINEworksで友達になったLINEユーザーの顧客情報、商談履歴、トークログを保存・管理し、AIにより分析しサポートします。
LINEユーザーと友達となった際、自動的に顧客情報をヒアリングや、相談を記録するためのbotがLINEworks従業員に提供され、LINEworksアプリ内から、LINEworksのbotUIで情報のインプット・アウトプットが可能です。また、LINEユーザーと行った商談をRekuruデータベースへ保存し、商談ステータスや必要な情報を保存するデータベースを自由に作成することが可能です。
Rekuruの満足度、評価について
| バッジ | 満足度 | 大企業 | 中堅企業 | 中小企業 | 
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| レーダーチャート | 価格 | 使いやすさ | サポート品質 | 導入のしやすさ | 機能への満足度 | 管理のしやすさ | 
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※ 2025年11月03日時点の集計結果です
Rekuruの機能一覧
Rekuruは、SFAツール(営業支援システム)の製品として、以下の機能を搭載しています。
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案件管理
顧客、営業担当者、商品、見積、売上金額など、案件ごとに必要な情報をひも付けて管理する
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商談管理
商談の訪問日、面会者、活動などの商談内容を記録し、現在の進捗状況が確認できるように管理する
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プロセス管理
顧客の購買サイクルに合わせた営業プロセスをシナリオ化し、プロセスの現在地点を可視化する
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データ共有
営業活動に必要な提案資料、製品カタログなどデータを格納できる共有データストレージ
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顧客管理
企業情報、案件、売上推移、商談履歴、クレームなど顧客を起点としたあらゆる情報を管理する
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予実管理
営業プロセス、担当者ごとに予算や受注予定金額、実績などを積み上げ、数字やグラフに可視化する
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レポート出力
表計算ソフトを使って作成した企業独自形式の帳票に合わせる形でカスタマイズしたレポートを出力する
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ダッシュボード
営業活動を通じて蓄積した顧客、案件、予実データをダッシュボードに可視化し、経営判断に活用する
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外部システム連携
外部システムから入手したデータを取り込んだり、外部システムにデータを渡したりする
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モバイルアプリ、モバイル対応
スマートフォン用のモバイルアプリを利用し、スケジュールや商談内容を確認したり商談の現場で営業活動を報告したりする。営業活動内容を報告すると、顧客情報や活動履歴をひも付いた形で自動的に関係者のタイムラインに投稿する
 
- 製品名
 - Rekuru
 
- 製品Webサイト
 - https://rekuru.io/
 
- 主な機能
 - 案件管理, 商談管理, プロセス管理, データ共有, +6機能を詳しく見る
 
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                          - 企業名
 - 株式会社ジェネストリーム
 
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- 企業Webサイト
 - http://genestream.co.jp/
 
 
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