非公開ユーザー
不動産売買｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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お客さんにご案内しやすい、マイページ機能がお気に入りです
良いポイント
東京など遠方のお客さんが増えてきており、不動産契約での電子契約の導入を検討していました。不動産売買に特化しているとのことでご紹介いただきレリーズを導入しました。操作もとても簡単ですし、物件ごとにお客さん情報や物件情報、書類の管理ができるので、後の管理がとても楽になりました。契約後の事務処理に関しても、レリーズの管理画面で情報共有するだけなのでリモートで対応してくれている事務員さんにも共有と指示がしやすいです。
レリーズにはお客さん専用のマイページ機能があり、契約手続きはお客さんにはマイページを案内するだけなので、特別なオペレーションも要らないのが助かっています。
改善してほしいポイント
とても満足しているため、特にありませんが、初めて実施する際は回数限定でいいのでテストできる機能があるといいなと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
東京のお客さんとの契約は、書類をたくさん印刷して毎回新幹線でお会いしに行くということをしていたので、コストと負担がとても減りました。
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