非対面による商談効率化が実現

改善してほしいポイントは何でしょうか？

１対１の商談を想定した仕様のようですが、B2Bの商談は複数人対複数人のことがほとんどです。音声は電話を使用している分、品質はいいですが、商談で電話のスピーカー機能に頼るのは限界もありますので、選べるようにしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

リモートでの商談ができるので、今までできなかった遠方での商談もできるようになりました。当社は商材の特性、文化上、古い営業スタイルでしたが、実際に一回も訪問もせずにクローズができたので、社内での一目置かれている組織になることができました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

営業が遅れている働き方改革が変わります。すべての商談をオンラインは難しいですが、効率的に商談が進められるので、戦略的に取り入れるのはありだと思います。逆にオンライン商談ができないのは営業が変わりたくないからです。遅れてしまいますよ。