非公開ユーザー
広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
1ライセンスから契約可能なオンライン商談ソフト
オンライン商談ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
一般的なビデオ通話ソフトではお互いに同じソフトをインストールし、そのソフトを使って通話を行う。zoomしかりskypeしかり。しかしぞれでは、相手側に同じ環境が整っている場合はいいが、そうでない場合はインストールをしてもらう必要があり、既存のお客様ならまだしも新規のお客様だと相当なハードルだ。
RemoteOperator Salesは、相手側にはアプリのインストールの必要が無く、ブラウザへのログインでそのまま通話ができる為、オンライン商談のハードルはぐっと下がる。音声は電話で話していてそのまま電話で行うので、流れを切ることもないし音が途切れることも無い。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
現状ほとんど商談でしか使用していないので、実際に困ったことはほぼないのだが、ウェビナーなども行う場合は、Iphoneで使用できないのは大きなマイナスだと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
新規の展開がしづらい状況である中、訪問と同じまではいかなくてもオンラインで少しでもプラスにできていることは大きい。
まだまだこちら側も慣れていない部分も多いので、もっと営業側も慣れてスムーズに流せるようになり、先方もオンラインでの商談がごく普通になれば、成約率ももっと上がるのではと期待している。