非公開ユーザー
通信販売｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
自由度が高く使いこなせればできることが多い
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
・定期の設定が細かくでき、定期の複雑な設定もできる。
・ある程度は無償でサポートしてくれる。
・同梱設定、ノベルティ設定などやりたいことがほぼ実現できる。
改善してほしいポイント
・問い合わせをした場合に原因解決と修正まで時間がかかる。
・お客様のお声をCSVでダウンロードした際に見づらい。
・定期台帳と受注情報が紐づいていないので、顧客情報が連動せず問い合わせに繋がる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・担当者が必ず付いているので困ったときはすぐに聞ける環境。
・クーポン設定、同梱設定、ノベルティ設定など商品や金額ごとに指定ができるので、施策の幅が広がった。
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