非公開ユーザー
不動産売買｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満
企業所属 確認済
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IT導入支援事業者で利用
依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください
社内ネットワーク機器の初期設定や、保守を依頼しています。また、Zoomなどのライセンス契約も代理店契約を結んでいます。
良いポイント
ネットワーク機器など専門知識が必要な機器についても、高度な知識を持ったSEさんが親身に対応してくれるため、非常に心強いです。
また、Zoomなどのライセンス契約についても、代理店契約だからこそのお値引き価格を提示してくれるため、社内コスト削減に役立っています。今となっては、まずは一度相談する癖がついています。
改善ポイント
担当営業の方によっても変わると思いますが、メールでの問い合わせに対するレスポンスが少し遅い印象があるため、もう少し早くなってもらえるとより相談しやすくなります。
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