業務効率化の相棒

改善してほしいポイント

大量の文書を一括でスキャンした際の処理速度をもう少し向上させてほしいです。100ページを超える文書をスキャンすると、OCR処理とファイル生成に5分以上かかることがあり、その間は他の作業ができません。また、クラウドストレージとの連携機能をより充実させ、GoogleドライブやOneDriveへの直接保存オプションがあるとさらに便利になると思います。現状ではローカルフォルダを経由する必要があり、ワンステップ増えてしまいます。マニュアルについても、初心者向けのチュートリアル動画があると導入時の教育コストを削減できると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社では契約書や請求書などの紙文書管理が課題でした。キャビネット3台分の書類を探すのに平均15分かかっていましたが、Ridoc Desk Navigatorで電子化・自動分類することで検索時間が平均2分に短縮されました。月間で約30時間の削減効果があり、その時間を顧客対応に充てられるようになっています。また、テレワーク中のメンバーも必要な文書にアクセスできるようになり、出社の必要性が減少しました。文書の紛失リスクもなくなり、コンプライアンス面でも安心感が増しています。導入半年で業務効率が約25%向上し、残業時間も削減できました。