Rundeckの価格（料金・費用）

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ユーザの追加や削除が画面上から行えないため、直接設定ファイルを修正してRundeckを再起動する必要があります。
非常に面倒です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

crontabで定期実行していたジョブをRudeckに移動させました。
Rundeckは画面上で実行状況の確認や再実行もできるのでサーバにSSHする必要がなくなり楽にジョブを管理できます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

簡単にインストールやジョブの登録ができるので、まずはお試ししてみると良いと思います。