非公開ユーザー
通信販売｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
出張時の「るるぶトラベルツアー（ダイナミックパッケージ）」を重宝しています。 JALやANAの航空券や新幹線と、ビジネスホテルを一度にまとめて予約できるため、別々に手配する手間が省けます。特に、直前の予約でもセット割引が適用されるケースが多く、経費削減にも繋がっています。 また、元が観光ガイドの「るるぶ」なので、ホテルの周辺情報や観光地へのアクセス情報が詳しく、出張のついでに少し現地を回りたい時や、食事場所を探す際にも地図やエリア情報が非常に参考になります。dポイントが貯まる・使えるのも個人的に嬉しいポイントです。
改善してほしいポイント
観光・レジャー色が強いため、ビジネス目的で検索する際に少し画面が見づらいことがあります。 検索結果において、「Wi-Fiの速度」や「デスクの広さ」「会議室の有無」など、ビジネスマンが重視する設備条件で細かく絞り込めるフィルター機能が強化されると嬉しいです。 また、スマホサイトでの操作時に、プラン詳細の表示が長く、キャンセルポリシーの確認までスクロールが多くなるため、重要な契約条件はファーストビューに近い位置に表示してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前は、航空券は航空会社のサイト、ホテルは予約サイトと使い分けていましたが、管理が煩雑でした。 るるぶトラベルに一本化したことで、出張手配にかかる時間が1回あたり30分から10分程度に短縮されました。 また、繁忙期の出張でも、JTBグループの在庫力のおかげか、他サイトでは満室のホテルでも部屋が確保できることが何度かあり、急な出張が入った際の「宿が見つからない」というリスクヘッジになっています。
検討者へお勧めするポイント
「出張手配の手間を減らしたい」「信頼できるサイトを使いたい」という方に最適です。 特に飛行機や新幹線を使う長距離出張が多い場合、セットプラン（ダイナミックパッケージ）の割引率が高いので、必ずチェックすべきサイトの一つです。 JTBグループの在庫網を使っているため、地方のビジネスホテルから老舗旅館までラインナップが幅広く、接待や役員の出張手配にも安心して使えます。 検索時は「地図検索」を活用すると、訪問先オフィスに近いホテルを直感的に探せるのでお勧めです。
