サテライトオフィス・シングルサインオンの評判・口コミ 全12件

改善してほしいポイント

時折、アプリがフリーズし強制終了が必要になることがあります。この不安定さが改善されれば、さらにストレスなく快適に利用できます。今後のアップデートで安定性が向上することを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

安全な環境で情報へアクセスできるため、セキュリティを担保しつつ従業員の利便性を向上させ、生産性向上に貢献しています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・自動保存機能
・動作を軽くして欲しい
・Linuxにも対応して欲しい
その理由
・使用中に強制終了する事象がある
・端末によってはフリーズすることがある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は社外でメールやスケジュールの確認が難しい状況であったがサテライトオフィス・シングルサインオンを導入することによって社外においても社内環境と同様に業務の確認をすることができるようになった。
テレワークにおいてもセキュリティ面の安全が確保されているので心配なく業務に専念することができる。

検討者へお勧めするポイント

メールやカレンダーといった業務に必要な機能に対応しており、利用者ごとに機能設定をすることができる。
豊富なセキュリティ機能を有しているので情報漏洩といったリスクに対しての防止に繋がる。

改善してほしいポイント

スマートデバイスの許可はCookieを使っているようなのですが、
削除した場合には再申請が必要になります。
再申請の場合、認可してもストレートに使用できないことがたまにあり、うまくいくちょっと長い手順をユーザに案内することがあります。
少々、神経を使います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内では認証を通し、社外では許可された条件でアクセスさせたい、
という、日本ではよくみられる条件に対して、有効に機能します。

検討者へお勧めするポイント

IDaaSで、用途が絞られているのであれば、安価でよいと思います。
広くSaaSを使う場合、他製品に魅力を感じました。ただ、当社は絞られているので、コストを取りました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改善希望は特にありません。運用側の検討事項ですが、一度ログインした場合の保持期限については、利用側の簡便さと天秤にかけて、管理者で規定する必要があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

利用者の目線ではありますが、組織として管理者がセキュアなアクセス制御を構築・実施していることがわかった。利用者側のストレスもありません。

改善してほしいポイント

管理画面についてメニュー表示が重複していたり、説明書が多かったりして使いづらい。
Nextsetの認証画面が表示された場合にNextsetアプリ側のブラウザに自動ログインボタンを押せば自動でワンタイムパスワードの入力が実行されてログインできるのですが、勘違いしたユーザがパスワードを自分で入力してログインできないという問い合わせが管理者に来ることがある。
自動入力しているだけなので画面に入力できそうなパスワード欄などを出さない作りにしてもらいたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Microsoft365アカウントにログインするために利用しており、セキュリティの向上のために役立っています。
認証にMACアドレスを使っているので安心して使えています。
他のアプリのシングルサインオンにも利用していてユーザーにも利便性を提供できています。

改善してほしいポイント

Google側のGoogle Workspaceの（勝手な）アップデートを実施した際に、そのアップデートに改修が追いつかないのか、時々、不具合が発生します。
しかし、そのトラブルについても、迅速に対応されているようで、長引くことはありませんが、なんとかGoogle社と連携して事前に対策して不具合が減ることを期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Google Workspace 管理コンソールでは実現できない、アクセスコントロール機能があるおかげで、在宅勤務や社外からのアクセスについて、簡単にアクセス制御することができ、セキュリティ向上に貢献してくれています。
また、ログイン関連のトラブルの際は、Google Workspace 管理コンソールではログを確認することは容易ではないのですが、シングルサインオンの設定画面より、簡単にログを確認することができ、サポートに問い合わせればログ解析も実施していただけますので管理者側の負担も減りました。

検討者へお勧めするポイント

サテライトオフィスでGoogle Workspaceを導入するのであれば、シングルサインオンも導入必須だと思います。

改善してほしいポイント

パスワードの有効期限が切れたときのパスワード再設定を行う際に
以前使ったパスワードや簡易パスワードはパスワード強化機能によって利用禁止なり
使用できるパスワードを決定するのに時間がかかってしまう。
強化度の高いパスワードを自動で作成してくれる機能を付けてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インターフェースの最上段に連絡事項や動画ののリンクを強調して周知することができ
リンクをクリックすると即情報を取得することができるので、
期限を設けた提出物の提出率が10～20％程度上がった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

細かい設定ができる分、マニュアルがごちゃごちゃしていてみずらいです。よく使う機能を上部に配置するとか、見出しを大きくするとかしていただけると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

G Suiteのアクセス制限をするために導入しました。利便性は落ちますが、情報保護には必要な機能だと思います。

改善してほしいポイント

設定関連のUIが少々わかりづらいです。利用端末申請やシングルサインオン設定時が少々ハードル高めです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PCを持っていない状況でも業務カレンダーの確認が可能となります。
これにより、外出時や休暇中であっても、メンバーの業務状況を把握することができ、スムーズな情報共有ができました。