非常に使いやすいスクリーンショット

改善してほしいポイントは何でしょうか？

やはり・・無料版とはいえ10個は少ないです。
せめて20個まで許してもらえるなら嬉しいんですけどね。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今までいくつかのスクリーンショットアプリを使用してきましたがこれが一番いいですね。中には思ったとおりに撮れない場合（ブラウザのスクロール分など）がありましたがこちらの製品は完璧です。
大変効率的に作業が出来ております。

マニュアル作成時など画面撮影を繰り返してEXCELに張り付ける作業など特に時間短縮出来ております。