SECURE DELIVERの評判・口コミ 全18件

改善してほしいポイント

改善してほしい点、11個以上のファイルを送付する場合、分けて送るか、Zipファイルにする必要がある。
送信の履歴は90日間となっており、1年程度は保存しておくことを希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールで送れない場合、CDROMに保存して郵送したり、作業が煩雑でしたが、SucureDeliverによって作業が軽減され、セキュリティについても改善することができました。

検討者へお勧めするポイント

元々、宅ファイル便を使用しておりましたが、セキュリティ事故が発生し、Secure Deliverにリプレースしました。
特に使用面では問題なく移行ができました。
今般、脱PPAP関連のソリューションが数多く出ておりますので、様々なツールを比較検討し、自社の目的がコストパフォーマンスにあったツールを選択する必要がありますが、その１つとして加えることができると思います。

改善してほしいポイント

Outlookとの連携がイマイチで、送付先のアドレスをいちいち手入力させられるケースが多い。なので省力化のため送信履歴を参照したいところだが、一定期間を過ぎると履歴が自動的に消去されるので、結局手入力している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大容量ファイルを安全に送信することができる。送付先が長期的なパートナーでなければ、クラウドストレージをシェアするのはやり過ぎな気がするので、やはりSecure Deliverのようなサービスは必要と感じる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・送信できる最大のファイル数が20と制限がある。使い方にもよると思うが、もう少しファイル数制限を増やしてほしいと感じる場面があった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PASS付きZIPファイルを使ったメールのやりとりをなくすことができました。契約プランによっては監査機能もついているので、社員による社外情報流出にも対応できると思います。

改善してほしいポイント

大容量ファイルはアップロード時にエラー無く中断していることがあります。
セッションが切れたような感じでしょうか。
せっかく大容量ファイルの送信ができるのに、アップロードできないというのは悩ましいポイントです。
あと、海外だと速度が遅いとも言われます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「良いポイント」にも書きましたが、
当社では1ファイル数十GBのデータを顧客や関係先に送付することがあります。
過去には物理的なメディアで送らざるを得ず、日数がかかりました。
アップロードやダウンロードに時間はかかるのですが、
アップロードしつつ別作業をする、帰宅時にダウンロードを実行させたまま帰るなどで、
ファイル送受信にかかる時間を感じにくくなりました。

改善してほしいポイント

ファイルの転送数が10個以上の時は圧縮するか、2度送る事になる。どちらにしても二度手間なので改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

物理媒体で相手に渡して紛失する危険性がなくなった。比較的大容量のデータも転送できるので、とても便利に利用している。

改善してほしいポイント

昨今の脱PPAPの兼ね合いで、ZIPファイル自体を受け入れない取引先が増えてきています。
このシステムはダウンロードの際に強制的にZIPファイルに変換されるので、
生データで送れるようになるともっと使い勝手が良くなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いままでUSBやCD、SDカードといった物理メディアでやり取りしていたデータの納品がシステム上で完結するようになりました。
管理者目線では利用者画面と管理者画面がシームレスになっているので、他のシステムのように管理画面だけ別の場所でいじる必要がありません。
社員の入退社があっても簡単にアカウントの増減ができ、グループ単位で管理できるので便利です。

改善してほしいポイント

スマートフォンへのサポートがされているわけではないので、アプリを通じて利用できるようになると嬉しい。
クラウドストレージの使用を禁止されている場合に大きいファイルの転送をするのに困るケースがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PPAP対応で、メールの添付ファイルを受け取れないポリシーを取っている会社に対して
容量の大きいファイルを送ることができる。今までは会社でSecureDeliver以外で
用意できておらず、故にユーザは宅ふぁいる便などを使わざるを得ず、セキュリティ上懸念があった。

改善してほしいポイント

利用者機能にはほとんど不満はないのですが、管理者機能が充実していないと感じます。
説明するのが難しいのですが、組織変更に伴う組織階層のメンテナンスが非常にめんどくさいです。
APIを充実させるなど、標準機能でプログラマブルにアカウントや組織の管理ができるようになると大変助かります。
あと、SAML認証設定が、多くのクラウドサービスでは利用者側の管理画面で設定を完結できるのですが、SECURE DELIVERではサービス提供事業者で設定してもらう必要があり、IdPの変更や、設定変更などに対して柔軟性に乏しいです。
管理画面からSAML認証に関するすべての設定ができるようにしていただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内から社外にデータ共有する際、クラウドストレージ経由だと利便性は高いのですがセキュリティ面で不安があります。
その点、SECURE DELIVERは、送信単位で宛先を指定してファイルを共有する方式なので、セキュリティ面の不安はありません。
保存データも暗号化されているため、万が一サーバー側で情報漏洩が発生しても外部に利用者データが漏洩するリスクが少ない点もメリットに感じています。
送信のみならず、受信にも対応している点も大変助かっています。

検討者へお勧めするポイント

アカウント登録人数が多く、送受信データ量はさほど多くない企業に最適なファイル転送サービスです。
取引先からの受信にも対応していますので、リアルタイム更新を要求されない取引先とのファイル共有に関して言えば、このサービスだけで課題が解決できると思います。

改善してほしいポイント

送信履歴の保存期間が短いため、もう少し長くなるか保存期間の設定が利用者側で設定できると良いです。
他は特に支障は感じていません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内での物理媒体への使用禁止、無償のデータ転送ツールの使用を禁止することが出来ました。
セキュリティの向上につながりました。

検討者へお勧めするポイント

大人数で利用する場合、他製品に比べて安価に抑えられます。
操作性も分かりやすいため、PC操作に不慣れな担当者でも操作しやすいです。
フリーの転送ツールを禁止したい、記憶媒体の使用を禁止したい場合等に有効です。