SecureNavi（セキュアナビ）の評判・口コミ 全59件

改善してほしいポイント

内部監査の評価内容を「審査」の改善記載と同様に、一連の流れで「振り返り」-「改善」の項目に記載されるようにしてほしい。内部監査の結果に基づき、その内容を「改善」に連携できれば、どの指摘に基づく内容か把握でき、入力の二重の負荷も下がる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

属人的な運用でしたが、今では各部署の代表3人で構成されるISMS委員会で、SecureNaviに基づき運用し、着実にリスク対応を進めてきています。次はもう少し社内全体を巻き込んだ活動に生かしたいと考えています。

検討者へお勧めするポイント

ISMSをゼロから構築されるのでしたら、初心者でもわかりやすいSecureNaviの導入をおすすめします。

改善してほしいポイント

一部の機能や画面について、初見では操作方法が分かりづらいと感じる場面がありました。
通知機能や検索機能がさらに充実すると、より使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Pマーク運用に必要なタスクや書類を整理しながら進められるため、何を対応すべきかが分かりやすくなりました。
現在は導入初期段階ですが、社内での情報共有や進捗管理がしやすくなっていると感じています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・資産管理から適用宣言書やセキュリティルールまでは自動で作成できるが、適用宣言書やセキュリティルールから上位タスクの設定を確認しようとしてもできない点が困った

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・非常に短期間でISMS構築の準備が整った
・多くの文書作成を省略できた
課題解決に貢献した機能・ポイント
・一気通貫のデータ連携機能があったこと

検討者へお勧めするポイント

・ISMSを構築する場合、非常に多くの文書整備をする必要があります。Excelでも作成できますが、作成した文書はデータ連携がないため、修正のたびに多くの文書を更新しなければなりません。SecureNaviでは、最も工数がかかる文書作成がほぼSecureNavi内で完結するので、資産管理、リスク分析、リスク対応が終われば、一気に文書化が完成できます
・コンサルタントに全面的に頼らなくても、多少のサポートがあれば自社でやり切れる製品だと強く感じました

改善してほしいポイント

内部監査で見つかった改善点をそのまま改善メニューに連携できる機能がほしい。なぜかここだけ二重登録になってしまうため、改善点は重要事項であるにもかかわらず非常に管理しにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ISMS取得時は、Googleのスプレッドシートやドキュメントで管理していた。一見、ドライブ内の共通フォルダで管理できているように見えるが、新たな資産やリスクアセスメントなどがさまざまなファイルに関連している場合、それらを見つけて修正するのにかなり手間がかかっていた。しかし、SecureNaviを導入することでこの複雑な管理状況から解放され、本来のISMS管理に集中できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

ISMSやプライバシーマークの取得をこれから行う企業、既に取得して自社でツールを使わずに管理している企業の双方にメリットがあります。特にExcelやスプレッドシートなどで管理しているのであれば、そのメリットはかなり享受できるものと思われます。

改善してほしいポイント

プロダクトについて、可能な限り専門知識がない状態でも使いこなせるような抽象化や表現を使っていると思われるが、それでもまだわかりづらい点があると感じた。
取得する認証の全体像を把握した上で、プロダクトの各要素が認証のどの要求事項に対応しているのかを意識しながら作業する必要があった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトの開始から約半年でISMS認証の取得が実現された。
取得業務自体も、ISMS認証に関する専門知識のないメンバー（ソフトウェアエンジニア）が通常業務と兼業する形で進められた。

改善してほしいポイント

CSVインポート・エクスポートができる帳票とできない帳票（機能）があるので、どれも同じように扱えるようになると、入力の手間がさらに削減できそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・どんな書類を用意すればよいか、何から手をつけるべきかが明確であった
・情報資産を更新すると、関連文書の更新も行われた
課題に貢献した機能・ポイント
・並行して行う作業で対応漏れがなかった

検討者へお勧めするポイント

社内にISMSやPMSの経験者が不在でも、取得や更新に比較的容易に対応できるツールだと思います。定期ミーティングを活用すると、より規格への理解が深まる点も魅力です。

改善してほしいポイント

「監視・測定」機能のUIで、表のヘッダが固定されていないため、スクロールすると今どの列を見ているのか分からなくなります。ヘッダ固定（縦・横スクロール時も追従）や、行・列のハイライト表示があると確認作業が大きく改善すると感じます。また、入力欄で長文を扱う際に見出し・箇条書き・表などの体裁を整えづらいので、Markdown対応やプレビュー付きのエディタ機能があると良いと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ISMSに詳しい担当者がいない中で短時間で認証取得まで進めることが課題でした。SecureNaviの構築ガイドの順番で作業を行えば良いので、工数をかけず効率良く作業を進めることが出来ました。

改善してほしいポイント

資産ベースのため、資産登録できない項目のルールが設定できません。これが唯一の欠点です。
必要な教材などのアラート機能などもあると便利なので今後に期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

3年目の更新審査も無事通過できました。審査時の是正勧告なども反映できます。
ISMS審査のためには最適のサービスだと思います。
紙印刷しないことでドキュメントの整理も簡単で、管理もやり易いです。

検討者へお勧めするポイント

ISMS審査のためには最適のサービスでした。

改善してほしいポイント

現時点で大きな不満はありませんが、作業を完了した際に「次に行う作業」や「次回対応すべき事項」がポップアップ等で案内されると、対応漏れを防ぎながらよりスムーズにISMSの運用を進められると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ISMS認証取得に向けたリスク評価、管理策の実施、従業員教育、内部監査などの業務をSecureNavi上で一元管理でき、対応状況を把握しながら準備を進めることができました。実際に一次審査から二次審査までの準備・対応に活用し、ISMS担当者として必要なタスクを整理しながら進められたことが大きなメリットでした。

検討者へお勧めするポイント

ISMSの知識や経験が少ない担当者でも、必要な対応事項が整理されており案内に沿って進めやすい点が魅力です。リスク評価や各種管理策、教育、内部監査などを一元管理できるため、ISMS認証取得に向けた業務を効率的に進めたい企業に適していると感じます。