直感的に使えて、サポートも手厚い

改善してほしいポイント

少し動作が遅いので、イライラすることがあります。ただ、お値段を考えると妥当かなと思います。
また、リード数の制限があり、CRMのようには使えない点が惜しいです。
今回、kintoneも新規で契約する形になったので、それが難点です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで、手作業で行っていたメール配信業務の負担が大幅に軽減されました。また、ツールで自動化できたおかげで、プロジェクトのリーダーが担っていた業務を一人の担当者に振ることができ、組織としてのリソースの分散と最適化にもつながっています。

検討者へお勧めするポイント

低額なのにフォローが手厚いです。