渡部 瑠美子
株式会社ミュゼプラチナム|エステ・リラクゼーション|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
工夫次第で標準機能ももっと活かせそう!
マニュアル作成ツールで利用
良いポイント
弊社で一番活用しているのが「日報機能」です。年々研修のボリュームが増す中で、この機能があることによって、スタッフが直接話せないことや気持ちの変化に気づくことができるので、いち早くそのスタッフに合ったケアが行えることが一番のメリットです。育成の上でスタッフとのコミュニケーションは絶対に欠かせないものなので、大変助かっております。
改善してほしいポイント
現在「アンケート機能」を要望しております。弊社は複数の研修を実施しておりますが、スタッフからその各研修の評価をしてもらうことで研修の見直しや改善、スタッフがどの研修を修了したのかも管理ができると思うからです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
「動画マニュアル」を共有できることで、施術の仕方など言葉だけでは解釈に違いが出てしまうことが、明確に伝えられるようになりました。
検討者へお勧めするポイント
レビュータイトルの通り、「こんなことに使えそうだな」と思い描くものはあり、弊社でも使いきれていない機能もあります。各企業ごとに合ったところから始めてみると、色んな使い方が出来ると思います。